Điều khoản và điều kiện bảo hành máy rửa chén

Thời hạn bảo hành cho máy rửa chén là một đối số bổ sung cho hoặc chống lại việc mua nó. Nếu nhà sản xuất đảm bảo lâu dài cho các sản phẩm của mình, điều đó có nghĩa là anh ta tự tin vào chất lượng của nó, và bản thân điều này rất hấp dẫn đối với người mua. Chúng tôi đã nghiên cứu những máy rửa chén của thương hiệu nào có bảo hành dài nhất và công ty nào cung cấp dịch vụ bảo hành trung thành nhất. Chúng tôi sẽ trình bày nghiên cứu của chúng tôi trên trang của bài viết này, chúng tôi hy vọng tài liệu của chúng tôi sẽ hữu ích cho bạn.

Thời hạn bảo hành

Hầu hết các nhà sản xuất có một bảo hành máy rửa chén nhỏ. Thông thường nó không quá năm năm. Tuy nhiên, các công ty, trong việc theo đuổi khách hàng cả tin, đi đến nhiều mánh khóe và mánh khóe khác nhau, cài đặt một bảo đảm riêng cho các bộ phận và lắp ráp khác nhau, không quên quảng cáo rộng rãi điều này.

Ví dụ: Bosch cài đặt bảo hành 1 năm cho hầu hết các máy của mình. Nhưng bảo đảm cho trường hợp và hệ thống bảo vệ rò rỉ đã được 10 năm. Người mua nhìn thấy một nhãn dán lớn trên thân máy rửa chén "bảo hành 10 năm" và nghĩ rằng đây là bảo hành được cài đặt trên toàn bộ máy. Trên thực tế, nếu bạn đọc kỹ mọi thứ được viết trên nhãn dán, hóa ra nó được viết bằng các chữ cái nhỏ hơn trong một vòng tròn, rằng trong 10 năm, công ty đảm bảo việc bảo vệ nhà ở chống ăn mòn và vận hành hệ thống Aquastop. Nó dường như không phải là một trò lừa bịp, mà là một sự xuyên tạc gián tiếp. Nhưng những nhà sản xuất khác thì sao?

1. Electrolux làm cho hầu hết các máy rửa chén có bảo hành 2 năm. Đồng thời, nếu người mua muốn kéo dài thời gian bảo hành, anh ta có thể làm điều này với một khoản phí. Với khoảng 22 đô la, bạn có thể gia hạn bảo hành trong 1 năm, 30 đô la trong 2 năm và 38 đô la trong 3 năm.

Một bảo lãnh bổ sung được cấp bởi một chứng chỉ đặc biệt, được ghim vào phần chèn với bảo đảm chính.

2. Chủ sở hữu thương hiệu Hansa đã cài đặt thiết bị của họ trong bảo hành 1 năm. Họ không cung cấp bất kỳ dịch vụ bảo hành hoặc gia hạn bổ sung. Tuy nhiên Đánh giá máy rửa chén Hansa Họ nói với chúng tôi rằng kỹ thuật này là xa tỷ lệ thứ hai.
3. Bảo hành cho máy rửa chén Beko chỉ 1 năm, nhưng doanh số của chúng ngày càng tăng, vì giá của thiết bị này thấp kỷ lục, và chất lượng không tệ, người tiêu dùng hài lòng.
4. Các thương hiệu máy rửa chén khá đắt tiền của Siemens không phải không có lý do gì để có được danh tiếng hoàn hảo, tuy nhiên, chúng không đảm bảo lâu dài cho các thiết bị của họ. Sự đảm bảo cho hầu hết các mô hình không quá 1 năm, điều này thật lạ, bởi vì máy rửa chén của họ hoạt động mà không gặp vấn đề gì trong 8-15 năm.
5. Như với công nghệ Electrolux, Zanussi cài đặt bảo hành chung 1 năm cho máy rửa chén của mình, nhưng nó có thể được gia hạn. Giá tương đương với việc gia hạn bảo hành của xe Electrolux. Tối đa có thể được gia hạn trong 3 năm và nhận được tổng cộng 4 năm bảo hành, nhưng nó hợp lý bao nhiêu?

Như chúng ta có thể thấy, các nhà sản xuất thiết bị rửa chén hàng đầu không vội vàng cài đặt bảo hành dài hạn cho các sản phẩm của họ và có lý do cho việc này. Các bậc thầy từ lâu đã nói về sự suy giảm chất lượng vật liệu và chi phí sản xuất. Kinh nghiệm của họ cho thấy rằng tỷ lệ các bộ phận nhựa không đáng tin cậy càng lớn thì nguy cơ hỏng máy càng lớn. Vì vậy, một sự đảm bảo nhỏ cho thiết bị không phải là một ý tưởng bất chợt của các công ty, mà là một biện pháp cần thiết và đánh giá theo những gì các bậc thầy nói, nó sẽ chỉ trở nên tồi tệ hơn.

Khi nào có thể sửa chữa miễn phí và khi nào không?

Bây giờ hãy xem trong trường hợp nào trung tâm dịch vụ có nghĩa vụ sửa chữa bảo hành máy rửa chén và trong đó có thể từ chối.Người mua có quyền được bảo trì bảo hành nếu chủ trung tâm dịch vụ xác định rằng nguyên nhân của bất kỳ hư hỏng nào là do lỗi của nhà máy hoặc điều kiện bảo quản không đúng cho đến khi thiết bị được bán cho người mua. Trong trường hợp này, trung tâm dịch vụ có nghĩa vụ phải trả chi phí của công ty để loại bỏ tất cả các khiếm khuyết, và nếu điều này là không thể, hãy bồi thường cho người mua về tổn thất với chi phí của người bán.

Máy rửa chén cũng có thể được sửa chữa trong bảo hành trong trường hợp nó bị hỏng trong điều kiện sử dụng bình thường (không có sự vi phạm của người mua). Đây có thể là sự hao mòn tự nhiên sớm của các bộ phận, ngắn mạch trong các mạch điện, sự cố của các phần tử bán dẫn, v.v. Từ chối sửa chữa bảo hành mà không mất bảo hành nói chung có thể nếu:

• các bộ phận điện tử hoặc điện của máy rửa chén bị hỏng do sự cố với nguồn điện;
• sự cố xảy ra do tiếp xúc với máy rửa chén của nước máy chất lượng kém;
• vỡ vụn phát sinh do bất khả kháng: lũ lụt, hỏa hoạn, động đất, v.v.

Nếu máy rửa chén bị hỏng do lỗi của bên thứ ba, chủ sở hữu không bị tước quyền đưa ra yêu cầu hợp lý cho họ, nhưng vì điều này họ sẽ phải ra tòa. Có nhiều tiền lệ. Nhiều vụ kiện đã được đệ trình chống lại các công ty cung cấp năng lượng, thông qua lỗi mà các thiết bị gia dụng từ một hoặc nhiều người tiêu dùng đã bị đốt cháy. Hơn nữa, các tòa án thường xuyên nhất bên cạnh người tiêu dùng, vì vậy vấn đề được giải quyết. Nếu bạn không yêu cầu sửa chữa miễn phí từ trung tâm dịch vụ, bạn có thể bồi thường tổn thất bằng cách nộp đơn kiện thủ phạm ngay lập tức.

Làm thế nào tôi có thể mất dịch vụ bảo hành?

Nhiều người nhận ra rằng nếu bạn tự lắp đặt máy rửa chén và làm sai, bạn có thể mất bảo hành. Về điều này, kiến ​​thức của họ về các tùy chọn có thể cho việc mất dịch vụ bảo hành, không may, kết thúc. Trên thực tế, việc tự lắp đặt máy rửa chén không dẫn đến mất bảo hành, điều này dẫn đến vi phạm công nghệ lắp đặt được mô tả trong hướng dẫn. Ngoài ra, dịch vụ rửa chén miễn phí có thể bị từ chối nếu:

• thiệt hại cơ học cố ý đã gây ra trên thiết bị;

Chúng ta đang nói về thiệt hại trong quá trình vận chuyển, mang vác, cũng như thiệt hại do trẻ em gây ra, v.v.

• các quy tắc sử dụng máy rửa chén được quy định trong hướng dẫn đã bị vi phạm nghiêm trọng;
• sự cố phát sinh do việc sửa chữa thủ công của máy rửa chén;
• Vi phạm đã được thực hiện trong quá trình thực hiện các tài liệu bảo hành.

Vì vậy, các điều kiện bảo hành cho tất cả các công ty sản xuất máy rửa chén là khác nhau. Một số biện pháp cho thủ đoạn và thủ thuật, nhưng về cơ bản cách tiếp cận là giống nhau cho tất cả mọi người. Một sự đảm bảo lâu dài là rất hiếm, và tất cả bởi vì tất cả mọi người đang cố gắng làm cho sản phẩm của họ rẻ nhất có thể từ giá rẻ và không phải lúc nào cũng là vật liệu chất lượng cao.