Bulaşık makinesinin garanti süresi ve koşulları

garanti süresi Bulaşık makinesinin garantisinin uzunluğu, satın alınması lehinde veya aleyhinde başka bir argümandır. Bir üretici, ürünleri için uzun bir garanti veriyorsa, bu onun kalitesine güvendiği anlamına gelir ve bu, başlı başına alıcı için çok caziptir. Hangi marka bulaşık makinesinin en uzun garantiye sahip olduğunu, hangi firmaların en sadık garanti hizmetini verdiğini araştırmak aklımıza geldi. Araştırmamızı bu makalenin sayfasında sunacağız; materyalimizin sizin için yararlı olacağını umuyoruz.

Garanti hizmetinin süresi

Çoğu üreticinin bulaşık makineleri için kısa bir genel garanti süresi vardır. Genellikle beş yılı geçmez. Bununla birlikte, saf müşterilerin peşinde olan şirketler, çeşitli hile ve püf noktalarına başvurarak, çeşitli bileşenler ve düzenekler için ayrı bir garanti oluşturarak, bunun geniş çapta reklamını yapmayı unutmazlar.

Örneğin Bosch, makinelerinin çoğunda 1 yıl garanti veriyor. Ancak gövde ve sızıntı koruma sisteminin garantisi 10 yıla kadardır. Alıcı, bulaşık makinesinin gövdesinde büyük bir “10 yıl garanti” etiketi görür ve makinenin tamamının böyle bir garantiye sahip olduğunu düşünür. Aslında, etiketin üzerinde yazan her şeyi dikkatlice okursanız, daire içinde daha küçük harflerle yazıldığı ortaya çıkıyor, Şirketin 10 yıl boyunca mahfazanın korozyona karşı korunmasını ve Aquastop sisteminin çalışmasını garanti ettiğini. Bu bir aldatma değil, dolaylı bir yanlış beyan gibi görünüyor. Peki ya diğer üreticiler?

Electrolux bulaşık makinelerinin çoğunu 2 yıl garantiyle üretmektedir.Aynı zamanda alıcı garanti süresini artırmak isterse bunu ücret karşılığında yapabilir. Yaklaşık 22$ karşılığında garantiyi 1 yıl, 30$ karşılığında 2 yıl ve 38$ karşılığında 3 yıl uzatabilirsiniz.

Ana garanti ile birlikte ek parçaya iliştirilen özel bir sertifika ile ek bir garanti verilir.

Hansa markasının sahipleri, ekipmanlarına 1 yıl garanti uygulamıştır. Herhangi bir ek garanti veya garanti uzatma hizmeti sağlamazlar. Yine de, Hansa bulaşık makinelerinin yorumları bize bu teknolojinin ikinci sınıf olmaktan uzak olduğunu söyleyin.
Beko bulaşık makinelerinin garantisi sadece 1 yıldır ancak satışları artıyor çünkü bu ekipmanın fiyatı rekor düşük ve kalitesi iyi, tüketiciler memnun.
Kusursuz bir üne sahip olan Siemens markasının oldukça pahalı bulaşık yıkama ekipmanları, yine de ekipmanı için uzun vadeli bir garanti sağlamamaktadır. Çoğu modelin garantisi 1 yıldan fazla değil, bu garip çünkü bulaşık makineleri 8-15 yıl sorunsuz çalışıyor.
Electrolux cihazlarında olduğu gibi, Zanussi de bulaşık makinelerine 1 yıllık genel garanti uygulamaktadır ancak bu garanti uzatılabilir. Fiyatlar, Electrolux makinelerinin garantisini uzatma fiyatlarıyla aynıdır. Maksimum süreyi 3 yıl uzatıp toplamda 4 yıl garanti alabilirsiniz ama bu ne kadar haklı?

Gördüğümüz gibi, önde gelen bulaşık yıkama ekipmanı üreticileri, ürünlerine uzun bir garanti vermek için acele etmiyorlar ve bunun nedenleri var. Esnaflar bir süredir malzeme kalitesinin bozulacağından, üretim maliyetlerinin düşeceğinden söz ediyor. Deneyimleri, güvenilmez plastik parçaların oranı arttıkça makine arızası riskinin de arttığını göstermektedir. Yani ekipmana küçük bir garanti verilmesi şirketlerin bir hevesi değil, zorunlu bir önlemdir ve uzmanların söylediklerine bakılırsa durum daha da kötüleşecektir.

Ücretsiz onarım ne zaman mümkündür ve ne zaman mümkün değildir?

garanti kapsamında onarım Şimdi servis merkezinin hangi durumlarda bulaşık makinesinde garanti onarımları yapmak zorunda olduğunu ve hangi durumlarda reddedebileceğini anlayalım. Servis merkezi teknisyeninin, ekipman alıcıya satılmadan önce herhangi bir arızanın nedeninin üretim hatası veya uygun olmayan saklama koşulları olduğunu tespit etmesi durumunda, alıcı garanti teknik servisini alma hakkına sahiptir. Bu durumda servis merkezi, masrafları şirkete ait olmak üzere tüm kusurları gidermek, bu mümkün değilse, masrafları satıcıya ait olmak üzere alıcıya zararları tazmin etmekle yükümlüdür.

Bulaşık makinesi, normal çalışma koşullarında arızalanması durumunda (alıcının ihlali olmaksızın) garanti kapsamında da tamir edilebilir. Bu, parçaların erken doğal aşınması, elektrik devrelerinde kısa devre, yarı iletken elemanların arızalanması vb. olabilir. Aşağıdaki durumlarda garanti kapsamındaki onarımlar, bir bütün olarak garanti kaybı olmaksızın reddedilebilir:

bulaşık makinesinin elektronik veya elektrikli bileşenleri elektrik sorunları nedeniyle arızalandı;
arıza, düşük kaliteli musluk suyunun bulaşık makinesine girmesi sonucu meydana geldi;
arıza mücbir sebeplerin bir sonucu olarak meydana geldi: sel, yangın, deprem vb.

Bulaşık makinesi üçüncü şahısların hatası nedeniyle bozulursa, mal sahibi onlara haklı iddialarda bulunma hakkından mahrum kalmaz, ancak bunun için mahkemeye başvurması gerekecektir. Pek çok emsal var.Bir veya daha fazla tüketicinin ev aletlerinin yanması nedeniyle enerji tedarik kuruluşlarına karşı çok sayıda dava açıldı. Bu durumda mahkemeler çoğunlukla tüketicinin yanında yer alır, böylece sorun çözülebilir. Servis merkezinden ücretsiz onarım talebinde bulunmazsanız, doğrudan suçluya karşı dava açarak zararınızı telafi edebilirsiniz.

Garanti hizmetini nasıl kaybedebilirsiniz?

Birçok kişi, bulaşık makinesini kendiniz kurarsanız ve yanlış yaparsanız garantiyi kaybedebileceğinizi bilir. Ne yazık ki, garanti hizmetinin kaybıyla ilgili olası seçenekler hakkındaki bilgileri burada sona eriyor. Aslında, bulaşık makinesini kendiniz kurmanız garanti kaybına yol açmaz, bunun nedeni talimatlarda açıklanan kurulum teknolojisinin ihlalidir. Ayrıca aşağıdaki durumlarda ücretsiz bulaşık makinesi hizmeti reddedilebilir:

ekipmana kasıtlı mekanik hasar verilmesi;

Taşıma, taşıma sırasında meydana gelen hasarların yanı sıra çocukların neden olduğu hasarlardan vs. bahsediyoruz.

talimatlarda belirtilen bulaşık makinesini kullanma kuralları büyük ölçüde ihlal edildi;
arıza, bulaşık makinesinin niteliksiz el işçiliğiyle onarılması sonucu meydana geldi;
Garanti belgeleri hazırlanırken ihlaller yaşandı.

Bu nedenle bulaşık makinesi üreten tüm firmaların garanti hizmeti şartları farklıdır. Bazıları hile ve püf noktalarına başvuruyor, ancak temelde herkes aynı yaklaşıma sahip. Uzun bir garanti nadirdir ve bunun nedeni herkesin ürünlerini mümkün olduğu kadar ucuza ucuz ve her zaman yüksek kaliteli olmayan malzemelerden yapmaya çalışmasıdır.