LG çamaşır makineleri için garanti

Bir LG çamaşır makinesi her zaman kıyafetlerin ve dokuma ev eşyalarının temiz ve düzenli olmasını sağlar. Bu tür bir ekipmanı satın alan mal sahibi, bir veri sayfası, kullanım talimatları, nakit ve kasiyer çekleri ve üreticinin garantisini onaylayan bir kupon da dahil olmak üzere gerekli tüm belgeleri sette alır. Bu bilet çok önemlidir, çünkü LG çamaşır makinesinin garantisi geçerlidir. Bununla birlikte, makine bu süre zarfında arızalanırsa, sahibi haklı olarak onarım, cihazın değiştirilmesi veya hatalı bir eleman konusunda ısrar edebilir.

Garanti Nüansları

LG, 1 yıllık geleneksel garantiye ek olarak, 2 yıl boyunca ücretsiz onarım sağlayan ek yükümlülükler de sağlar. Bu süreler toplanmaz. Ücretsiz onarım çalışmaları yapıldığında tam zaman, sahibinin belirli kuralları yerine getirmesi 2 yıl sürmektedir.

Garanti onarımı, kullanıcının garanti süresi içinde gerçekleştirilen cihazın tamamı yerine üreticinin kusurunu tespit ettiği montajların ücretsiz onarımı veya değiştirilmesidir.

Bu gibi onarımlar ancak mal sahibi ekipmanın kullanımı, nakliyesi ve depolanması ile ilgili tüm kurallara uyduğunda mümkündür. Ücretsiz satış sonrası servis, üretici tarafından sunulan kusurlu ünitelerin onarımı ve değiştirilmesi için ek bir seçenektir.

Garanti kapsamındakiler nelerdir?

Garanti kartının alınmasından sonra, içerdiği geçerlilik koşullarını dikkatlice incelemenizi öneririz. Herhangi bir üreticinin yalnızca bir fabrika hatası tespit edildiğinde garanti onarımı sağlamaya hazır olacağını göz önünde bulundurmaya değer. Cihaz doğru şekilde çalışmazsa, cihaz sahibi onarımı talep etme hakkına sahiptir: sızıntı yapar, giysileri ve diğer tekstil ürünlerini yetersiz sıkar, çalışma sırasında çok yüksek ses çıkarır vb.

Kullanıcı, garanti süresi boyunca bir arıza talebinde bulunursa, yetkili servis merkezinin temsilcileri, arızanın makinenin sahibini değil, imalatçıyı suçlayacağından emin olmak için gerekli testleri yapar. LG, genellikle motor ve kontrol sistemi için garanti sağlar. Genellikle bu elemanlarda bir fabrika hatası tespit edilebilir. Bu, üniteyi monte eden veya üniteyi üreten çalışanın hatası veya makinenin üretim hattındaki bir arızası nedeniyle meydana gelir.

Garanti ne zaman kaybedilir?

Garanti yükümlülükleri, geçerlilik süreleri boyunca ortaya çıkan üretim hatalarının tamirat olarak ortadan kaldırılmasını veya yenisiyle değiştirilmesini sağlar. Lütfen garantinin yalnızca tüm koşulları yerine getirildiğinde geçerli olduğunu unutmayın. Örneğin, sertifikalı bir uzman bir çamaşır makinesi kurmalıdır.

Cihazı kendi başınıza veya resmi haklarına sahip olmayan bir kişinin yardımı ile kurarsanız, garanti geçersiz olacaktır. Her şey kurallara uygun olarak yapılırsa ve üniteye montaj sırasında garantiye tabi tutulursa, bir arıza meydana gelirse, sahibi kurulum veya arızanın giderilmesi masraflarını karşılamayacaktır. Alıcı, aşağıdaki durumlarda garanti süresince ücretsiz onarım hakkından mahrumdur:

• makine üzerinden güç kaynağına bağlı uzatma kablosu;
• ünitede bunun için amaçlanmayan eşyalar yıkandı;
• sahibi, cihazı kendi başına tamir etmeye başladı;
• yanlış doldurulmuş garanti kartı;
• İnternetten bir virüs birime geçti;
• mücbir sebep hallerinde (yangın, sel, diğer doğal afetler);
• teknoloji kullanan sahibi, girişimcilikle uğraştı;
• Cihazı kullanma, taşıma ve saklama prosedürünü belirleyen hükümler ihlal edildi.

Üreticinin Rusya Federasyonu toprakları üzerindeki garantisi, Rusya Federasyonu'na resmi kanallardan ithal edilen ve Rusya standartlarına uygunluk belgesine sahip ev aletleri için geçerlidir. Lisanssız bir cihazın sahibi olmamak için, LG etiketlerine dikkatlice bakmanız önerilir. Örneğin, tüm resmi birimler özel bir EAC veya PCT simgesi ile donatılmıştır (ikincisi önceki yıllarda üretilen cihazlarda bulunur).

Cihazın adı ve seri numarası ile etiketin hasar görmediğinden emin olun, aksi takdirde üretici garantiyi yerine getirmeyi reddetme hakkına sahiptir.

Satın aldığınız ekipmanın kaliteli bir kurulum gerektirmesi durumunda, bu tür hizmetleri sağlayan yetkili bir servis merkeziyle iletişim kurun. Hem kuruluşun hem de kurulum işlemini yapan sihirbazın yetkisini onaylayan belgelerin kullanılabilirliğini kontrol ettiğinizden emin olun. Bağlantıyı yapan uzman işinin kalitesinden sorumludur. Doğru bağlantının, cihazın ömrünü ve garantiyi etkilediğini lütfen unutmayın. Master’ın garanti kartını doğru ve tamamen doldurduğundan emin olun.

Onarım gerekli

Garantinin ne kadar sürdüğünü anlayan herhangi bir ev cihazı sahibi, kendilerinde belirtilen tüm koşullara uyması halinde, onların yerine getirilmesini talep edebilir. Garanti süresi boyunca makinede bir arıza tespit edilirse, sahibinin yetkili bir LG servisine başvurması gerekir. Bundan sonra, çalışanları bir garanti sözleşmesinin ve çekin varlığına ikna olacak. Bu belgeler eksikse, şirket garantiyi yerine getirmeyi reddedebilir ve cihazın bir ücret karşılığında onarılmasını önerebilir.

Makine bozulduysa ve garanti altındaysa, sihirbazı aramadan önce garanti yükümlülüklerini daha iyi tanımanız daha iyi olur. Tipik olarak, üretici kuponda garanti onarımına tabi olan tüm durumları ve arızaları açıklar. Genellikle, servis temsilcileri müşteriyi kasıtlı olarak veya bilmeden yanlış bilgilendirir. Bu durumu önlemek için, üretici tarafından verilen bilgileri dikkatlice gözden geçirin.