Panahon ng warranty at kundisyon para sa dishwasher

garantiya na panahon Ang haba ng warranty para sa isang dishwasher ay isa pang argumento para sa o laban sa pagbili nito. Kung ang isang tagagawa ay nagbibigay ng mahabang garantiya para sa mga produkto nito, nangangahulugan ito na siya ay tiwala sa kalidad nito, at ito mismo ay talagang kaakit-akit sa bumibili. Naisip namin na pag-aralan kung aling mga tatak ng mga dishwasher ang may pinakamahabang warranty, at kung aling mga kumpanya ang nagbibigay ng pinakatapat na serbisyo ng warranty. Ipapakita namin ang aming pananaliksik sa pahina ng artikulong ito; inaasahan namin na ang aming materyal ay magiging kapaki-pakinabang sa iyo.

Tagal ng serbisyo ng warranty

Karamihan sa mga tagagawa ay may maikling pangkalahatang panahon ng warranty para sa kanilang mga dishwasher. Kadalasan hindi ito lalampas sa limang taon. Gayunpaman, ang mga kumpanya, sa pagtugis ng mga mapanlinlang na customer, ay gumagamit ng iba't ibang mga trick at trick, na nagtatatag ng isang hiwalay na warranty para sa iba't ibang mga bahagi at mga pagtitipon, na hindi nakakalimutan na malawakang i-advertise ito.

Halimbawa, ang Bosch ay nagbibigay ng 1-taong warranty sa karamihan ng mga makina nito. Ngunit ang warranty sa housing at leakage protection system ay hanggang 10 taon. Nakikita ng mamimili ang isang malaking sticker sa katawan ng makinang panghugas na "10 taon na warranty" at iniisip na ang buong makina ay may ganoong garantiya. Sa katunayan, kung maingat mong basahin ang lahat ng nakasulat sa sticker, lumalabas na nakasulat ito sa mas maliliit na titik sa isang bilog, na sa loob ng 10 taon ginagarantiyahan ng kumpanya ang proteksyon ng pabahay mula sa pamamagitan ng kaagnasan at ang pagpapatakbo ng sistema ng Aquastop. Ito ay tila hindi isang panlilinlang, ngunit isang hindi direktang maling representasyon. Paano ang iba pang mga tagagawa?

Ang Electrolux ay gumagawa ng karamihan sa mga dishwasher na may 2-taong warranty.Kasabay nito, kung nais ng mamimili na taasan ang panahon ng warranty, magagawa niya ito nang may bayad. Para sa humigit-kumulang $22, maaari mong palawigin ang warranty ng 1 taon, para sa $30 para sa 2 taon, at para sa $38 para sa 3 taon.

Ang isang karagdagang garantiya ay ibinibigay sa isang espesyal na sertipiko, na naka-pin sa insert na may pangunahing garantiya.

Ang mga may-ari ng tatak ng Hansa ay nag-install ng 1-taong warranty sa kanilang kagamitan. Hindi sila nagbibigay ng anumang karagdagang serbisyo ng warranty o extension ng warranty. gayunpaman, mga review ng Hansa dishwashers sabihin sa amin na ang teknolohiyang ito ay malayo sa second-rate.
Ang warranty para sa mga Beko dishwasher ay 1 taon lamang, ngunit ang kanilang mga benta ay lumalaki, dahil ang presyo ng kagamitan na ito ay mababa ang talaan, at ang kalidad ay maganda, ang mga mamimili ay nasisiyahan.
Medyo mamahaling kagamitan sa paghuhugas ng pinggan mula sa tatak ng Siemens, na nakakuha ng hindi nagkakamali na reputasyon para sa magandang dahilan, gayunpaman ay hindi nagbibigay ng pangmatagalang garantiya para sa kagamitan nito. Ang warranty para sa karamihan ng mga modelo ay hindi hihigit sa 1 taon, na kakaiba, dahil ang kanilang mga dishwasher ay tumatagal ng 8-15 taon nang walang anumang mga problema.
Tulad ng mga Electrolux appliances, ang Zanussi ay nag-i-install ng 1-taong pangkalahatang warranty sa mga dishwasher nito, ngunit maaari itong palawigin. Ang mga presyo ay kapareho ng para sa pagpapalawig ng warranty sa mga makinang Electrolux. Maaari mong pahabain ang maximum ng 3 taon at makakuha ng kabuuang 4 na taon ng warranty, ngunit gaano ito katuwiran?

Tulad ng nakikita natin, ang mga nangungunang tagagawa ng mga kagamitan sa paghuhugas ng pinggan ay hindi nagmamadali na magtatag ng mahabang warranty sa kanilang mga produkto, at may mga dahilan para dito. Matagal nang pinag-uusapan ng mga manggagawa ang tungkol sa pagkasira ng kalidad ng mga materyales at ang pagbawas sa gastos ng produksyon. Iminumungkahi ng kanilang karanasan na mas malaki ang proporsyon ng mga hindi mapagkakatiwalaang bahagi ng plastik, mas malaki ang panganib ng pagkabigo ng makina. Kaya't ang isang maliit na warranty sa kagamitan ay hindi isang kapritso ng mga kumpanya, ngunit sa halip ay isang sapilitang panukala, at sa paghusga sa kung ano ang sinasabi ng mga eksperto, ito ay lalala lamang.

Kailan posible ang libreng pagkumpuni at kailan hindi?

pagkumpuni sa ilalim ng warranty Ngayon, alamin natin kung anong mga kaso ang service center ay obligado na magsagawa ng pag-aayos ng warranty sa makinang panghugas, at sa kung aling mga kaso maaari itong tumanggi. Ang mamimili ay may karapatan na makatanggap ng warranty teknikal na serbisyo kung ang service center technician ay nagpasiya na ang sanhi ng anumang pagkasira ay isang depekto sa pagmamanupaktura o hindi wastong mga kondisyon ng imbakan bago ibenta ang kagamitan sa mamimili. Sa kasong ito, ang sentro ng serbisyo ay obligadong alisin ang lahat ng mga depekto sa gastos ng kumpanya, at kung hindi ito posible, upang mabayaran ang mamimili para sa mga pagkalugi sa gastos ng nagbebenta.

Ang isang makinang panghugas ay maaari ding ayusin sa ilalim ng warranty sa mga kaso kung saan ito ay nasira sa ilalim ng normal na mga kondisyon ng pagpapatakbo (nang walang mga paglabag sa bahagi ng bumibili). Maaaring ito ay napaaga na natural na pagsusuot ng mga bahagi, isang maikling circuit sa mga de-koryenteng circuit, pagkabigo ng mga elemento ng semiconductor, atbp. Maaaring tanggihan ang pag-aayos ng warranty nang walang pagkawala ng warranty sa kabuuan kung:

nabigo ang mga electronic o elektrikal na bahagi ng makinang panghugas bilang resulta ng mga problema sa kuryente;
ang pagkasira ay naganap bilang resulta ng mababang kalidad na tubig sa gripo na nakapasok sa makinang panghugas;
naganap ang pagkasira bilang resulta ng force majeure: baha, sunog, lindol, atbp.

Kung ang makinang panghugas ay nasira dahil sa kasalanan ng mga ikatlong partido, ang may-ari ay hindi pinagkaitan ng karapatang magpakita ng mga makatwirang paghahabol sa kanila, ngunit para dito kailangan niyang pumunta sa korte. Maraming precedents.Napakaraming kaso ang isinampa laban sa mga organisasyon ng suplay ng enerhiya, dahil sa kanilang kasalanan nasunog ang mga gamit sa bahay ng isa o higit pang mga mamimili. Sa kasong ito, ang mga korte ay madalas na pumanig sa mamimili, upang ang problema ay malulutas. Kung nabigo kang humiling ng mga libreng pagkukumpuni mula sa service center, maaari mong bayaran ang mga pagkalugi sa pamamagitan ng paghahain ng kaso laban sa direktang salarin.

Paano ka mawawalan ng warranty service?

Napagtanto ng maraming tao na kung ikaw mismo ang nag-install ng makinang panghugas at ginagawa ito nang hindi tama, maaari mong mawala ang warranty. Sa kasamaang palad, dito nagtatapos ang kanilang kaalaman tungkol sa mga posibleng opsyon para sa pagkawala ng serbisyo ng warranty. Sa katunayan, ang mismong katotohanan ng pag-install ng isang makinang panghugas sa iyong sarili ay hindi humahantong sa pagkawala ng warranty; ito ay sanhi ng mga paglabag sa teknolohiya ng pag-install na inilarawan sa mga tagubilin. Bilang karagdagan, maaaring tanggihan ang libreng serbisyo ng dishwasher kung:

sinadyang mekanikal na pinsala ay sanhi ng kagamitan;

Pinag-uusapan natin ang tungkol sa pinsala sa panahon ng transportasyon, pagdadala, pati na rin ang pinsala na dulot ng mga bata, atbp.

ang mga patakaran para sa paggamit ng makinang panghugas na inireseta sa mga tagubilin ay labis na nilabag;
naganap ang pagkasira bilang resulta ng hindi kwalipikadong pagkumpuni ng handicraft ng makinang panghugas;
May mga paglabag kapag naghahanda ng dokumentasyon ng warranty.

Kaya, iba ang mga tuntunin ng serbisyo ng warranty para sa lahat ng kumpanyang gumagawa ng mga dishwasher. Ang ilan ay gumagamit ng mga trick at trick, ngunit karaniwang lahat ay may parehong diskarte. Ang isang mahabang warranty ay bihira, at lahat ay dahil sinusubukan ng lahat na gawin ang kanilang mga produkto nang mura hangga't maaari mula sa mura at hindi palaging mataas ang kalidad na mga materyales.