Warranty para sa mga washing machine ng LG

Ang isang LG washing machine ay palaging makakatulong na panatilihing malinis at malinis ang mga gamit sa sambahayan. Ang pagbili ng naturang kagamitan, natatanggap ng may-ari ang kumpletong lahat ng kinakailangang dokumentasyon, kasama ang isang sheet ng data, mga tagubilin para sa paggamit, mga tseke ng cash at cashier at isang kupon na nagpapatunay sa warranty ng tagagawa. Napakahalaga ang ticket na ito sapagkat nangangako ito ng walang tigil na operasyon sa paglipas ng panahon, habang ang warranty sa LG washing machine ay may bisa. Kung ang makina ay nababagabag sa panahong ito, ang may-ari nito na may mabuting dahilan ay maaaring igiit sa magagandang pag-aayos, kapalit ng aparato o may masamang sangkap.

Warranty Nuances

Ang LG, bilang karagdagan sa tradisyonal na 1-taong warranty, ay nagbibigay ng karagdagang mga obligasyon na nagbibigay ng libreng pag-aayos sa loob ng 2 taon. Ang mga panahong ito ay hindi nagdaragdag. Ang buong oras, kung ang libreng pag-aayos ng trabaho ay ipinagkakaloob, tumatagal ng 2 taon kapag tinutupad ng may-ari ang ilang mga patakaran.

Ang pag-aayos ng warranty ay ang libreng pag-aayos ng gumagamit o pagpapalit ng mga asembliya kung saan natuklasan ang depekto ng tagagawa, hanggang sa kapalit ng buong aparato, na isinagawa sa panahon ng warranty.

Ang ganitong pag-aayos ay posible lamang kung ang may-ari ay sumunod sa lahat ng mga patakaran para sa paggamit, transportasyon at pag-iimbak ng kagamitan. Ang libreng serbisyo na pagkatapos ng benta ay isang karagdagang pagpipilian para sa pagkumpuni at pagpapalit ng mga yunit ng may sira na inaalok ng tagagawa.

Ano ang sakop ng warranty?

Sa pagtanggap ng kard ng garantiya, inirerekumenda namin na maingat mong pag-aralan ang mga kondisyon ng pagiging wastong nakapaloob dito. Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na ang anumang tagagawa ay handa na magbigay ng mga pag-aayos ng warranty lamang kung natuklasan ang isang kakulangan sa pabrika. Ang may-ari ay may karapatang humiling ng isang mahusay na pag-aayos kung ang aparato ay hindi gumana nang tama: tumagas, hindi pinipilit ang mga damit at iba pang mga tela, gumagawa ng masyadong malakas na ingay sa panahon ng operasyon, atbp.

Kung ang gumagamit ay nagsasabing isang madepektong paggawa habang tumatagal ang garantiya, ang mga kinatawan ng isang awtorisadong sentro ng serbisyo ay magsasagawa ng mga kinakailangang pagsusuri upang matiyak na ang madepektong paggawa ay sisihin para sa tagagawa, at hindi ang may-ari ng makina. Karaniwan, nagbibigay ang LG ng isang warranty sa engine at control system. Kadalasan sa mga elementong ito ay maaaring makita ang kakulangan sa pabrika. Nangyayari ito dahil sa kasalanan ng manggagawa na nagtitipon ng yunit o pagmamanupaktura ng yunit, o dahil sa isang madepektong paggawa ng makina sa linya ng produksyon.

Kailan nawala ang warranty?

Nagbibigay ang mga obligasyong pangarantiya para sa nakagagawad na pag-aalis ng mga depekto sa produksiyon na natagpuan sa panahon ng kanilang pagpapatunay sa pamamagitan ng pagkumpuni o pagpapalit. Mangyaring tandaan na ang warranty ay may bisa lamang kung ang lahat ng mga kundisyon nito ay natutugunan. Halimbawa, ang isang sertipikadong espesyalista ay dapat mag-install ng isang washing machine.

Kung i-install mo ang aparato sa iyong sarili o sa tulong ng isang tao na walang mga opisyal na karapatan dito, ang warranty ay walang bisa at walang bisa. Kung ang lahat ay tapos na alinsunod sa mga patakaran, at sa panahon ng pag-install sa yunit na napapailalim sa garantiya, isang hindi pagkakamali ang naganap, ang may-ari nito ay hindi makukuha ang mga gastos ng alinman sa pag-install o pag-aalis ng kakulangan. Ang mamimili ay binawian ng karapatang magarbong pag-aayos sa panahon ng warranty sa mga sumusunod na kaso:

• ang makina ay konektado sa kapangyarihan sa pamamagitan ng extension cord;
• sa yunit, ang mga item na hindi inilaan para dito ay hugasan;
• sinimulan ng may-ari ang pag-aayos ng aparato sa kanyang sarili;
• hindi wastong napuno ang warranty card;
• ang isang virus mula sa Internet ay nakuha sa yunit;
• sa kaso ng mga puwang ng majeure ng lakas (sunog, baha, iba pang natural na kalamidad);
• ang may-ari, gamit ang teknolohiya, ay nakikibahagi sa entrepreneurship;
• Ang mga probisyon na nagtatatag ng pamamaraan para sa paggamit, transporting at pag-iimbak ng aparato ay nilabag.

Ang warranty ng tagagawa sa teritoryo ng Russian Federation ay nalalapat sa mga gamit sa sambahayan na na-import sa Russian Federation sa pamamagitan ng mga opisyal na channel at pagkakaroon ng isang sertipiko ng pagsunod sa mga pamantayan sa Russia. Upang hindi maging may-ari ng isang hindi lisensyadong aparato, inirerekumenda na maingat mong tingnan ang mga decals ng LG. Halimbawa, ang lahat ng mga opisyal na yunit ay nilagyan ng isang espesyal na icon ng EAC o PCT (ang huli ay matatagpuan sa mga aparato na ginawa sa mga nakaraang taon).

Siguraduhin na ang label na may pangalan at serial number ng aparato ay hindi nasira, kung hindi man ang tagagawa ay may karapatang tumanggi na tuparin ang warranty.

Kung ang kagamitan na binili mo ay nangangailangan ng kwalipikadong pag-install, makipag-ugnay sa isang awtorisadong sentro ng serbisyo na nagbibigay ng mga naturang serbisyo. Siguraduhing suriin ang pagkakaroon ng mga dokumento na nagpapatunay sa awtoridad ng parehong samahan at wizard na gumaganap ng gawaing pag-install. Ang espesyalista na gumaganap ng koneksyon ay responsable para sa kalidad ng kanyang trabaho. Mangyaring tandaan na ang tamang koneksyon ay nakakaapekto sa buhay ng yunit at ang garantiya. Suriin na ang master ay tama at ganap na napunan ang warranty card.

Kinakailangan ang pag-aayos

Ang pag-unawa kung gaano katagal ang garantiya, ang sinumang may-ari ng mga gamit sa sambahayan ay maaaring humiling ng kanilang katuparan kung siya mismo ay sumunod sa lahat ng mga kondisyon na inireseta sa kanila. Kung sa panahon ng garantiya ang isang madepektong paggawa ng makina ay napansin, ang may-ari nito ay kailangang makipag-ugnay sa isang awtorisadong serbisyo sa LG. Pagkatapos nito, ang kanyang mga empleyado ay kumbinsido sa pagkakaroon ng isang garantiyang kasunduan at isang tseke. Kung ang mga dokumentong ito ay hindi magagamit, maaaring tumanggi ang kumpanya na tuparin ang warranty at mag-alok upang ayusin ang aparato nang may bayad.

Kung ang makina ay lumala at nasa ilalim ng garantiya, mas mahusay na ma-pamilyar ka sa mga obligasyon ng warranty nang mas maingat bago tawagan ang master. Karaniwan, inilalarawan ng tagagawa sa kupon ang lahat ng mga sitwasyon at mga pagkakamali na napapailalim sa pag-aayos ng warranty. Kadalasan, hindi wastong ipinaalam ng mga kinatawan ng serbisyo ang customer, sinasadya o hindi sinasadya. Upang maiwasan ang sitwasyong ito, maingat na suriin ang impormasyong ibinigay ng tagagawa.