ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันเครื่องล้างจาน

ระยะเวลาการรับประกันเครื่องล้างจานเป็นข้อโต้แย้งเพิ่มเติมหรือคัดค้านการซื้อ หากผู้ผลิตให้การรับประกันระยะยาวกับผลิตภัณฑ์ของเขานั่นหมายความว่าเขามีความมั่นใจในคุณภาพและในตัวมันเองนั้นเป็นที่น่าสนใจสำหรับผู้ซื้อ มันเกิดขึ้นกับเราเพื่อศึกษาว่าเครื่องล้างจานยี่ห้อใดที่มีการรับประกันยาวนานที่สุดและ บริษัท ใดให้บริการการรับประกันที่ซื่อสัตย์ที่สุด เราจะนำเสนองานวิจัยของเราในหน้าของบทความนี้เราหวังว่าเนื้อหาของเราจะเป็นประโยชน์กับคุณ

ระยะเวลาการรับประกัน

ผู้ผลิตส่วนใหญ่มีการรับประกันเครื่องล้างจานขนาดเล็ก โดยปกติแล้วจะไม่เกินห้าปี อย่างไรก็ตาม บริษัท ต่างๆในการแสวงหาลูกค้าใจง่ายให้ไปที่กลเม็ดและเทคนิคต่าง ๆ การติดตั้งการรับประกันแยกต่างหากสำหรับส่วนประกอบและชุดประกอบต่างๆไม่ลืมที่จะโฆษณาอย่างกว้างขวาง

ตัวอย่างเช่น Bosch ติดตั้งการรับประกัน 1 ปีในเครื่องส่วนใหญ่ แต่การรับประกันเคสและระบบป้องกันการรั่วไหลนั้นมีอยู่แล้ว 10 ปี ผู้ซื้อเห็นสติกเกอร์ขนาดใหญ่บนตัวเครื่องล้างจาน "รับประกัน 10 ปี" และคิดว่านี่เป็นการรับประกันที่ติดตั้งในเครื่องทั้งหมด ในความเป็นจริงถ้าคุณอ่านทุกอย่างที่เขียนบนสติกเกอร์อย่างระมัดระวังปรากฎว่ามันเขียนด้วยตัวอักษรขนาดเล็กเป็นวงกลม บริษัท รับประกันการปกป้องที่อยู่อาศัยจากการกัดกร่อนและการทำงานของระบบ Aquastop เป็นเวลา 10 ปี. ดูเหมือนว่าจะไม่หลอกลวง แต่เป็นการบิดเบือนความจริงทางอ้อม แต่แล้วผู้ผลิตรายอื่นล่ะ?

1. อีเลคโทรลักซ์ทำให้เครื่องล้างจานส่วนใหญ่มีการรับประกัน 2 ปี ในเวลาเดียวกันหากผู้ซื้อต้องการขยายระยะเวลาการรับประกันเขาสามารถทำได้โดยมีค่าธรรมเนียม ประมาณ $ 22 คุณสามารถขยายการรับประกัน 1 ปีราคา $ 30 เป็นเวลา 2 ปีและ $ 38 เป็นเวลา 3 ปี

การรับประกันเพิ่มเติมจะออกโดยใบรับรองพิเศษซึ่งถูกตรึงไว้กับส่วนแทรกพร้อมกับการรับประกันหลัก

2. เจ้าของแบรนด์ Hansa ได้ติดตั้งอุปกรณ์ของตนในการรับประกัน 1 ปี พวกเขาไม่ได้ให้การรับประกันเพิ่มเติมหรือบริการต่อ แต่อย่างไรก็ตาม รีวิวเครื่องล้างจาน Hansa พวกเขาบอกเราว่าเทคนิคนี้อยู่ไกลจากอัตราที่สอง
3. การรับประกันเครื่องล้างจาน Beko เพียง 1 ปี แต่ยอดขายของพวกเขาเพิ่มขึ้นเนื่องจากราคาของอุปกรณ์นี้อยู่ในระดับต่ำและคุณภาพไม่เลวผู้บริโภคมีความพึงพอใจ
4. เครื่องล้างจานแบรนด์ซีเมนส์ที่มีราคาแพงพอสมควรไม่ได้รับชื่อเสียงที่ไร้ที่ติโดยไม่มีเหตุผลอย่างไรก็ตามพวกเขาไม่ได้ให้การรับประกันระยะยาวสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้า การรับประกันสำหรับรุ่นส่วนใหญ่ไม่เกิน 1 ปีซึ่งแปลกเพราะเครื่องล้างจานของพวกเขาทำงานโดยไม่มีปัญหาเป็นเวลา 8-15 ปี
5. เช่นเดียวกับเทคโนโลยี Electrolux นั้น Zanussi ติดตั้งการรับประกันทั่วไป 1 ปีสำหรับเครื่องล้างจาน แต่สามารถยืดระยะเวลาได้ ราคาดังกล่าวเหมือนกับการขยายเวลาการรับประกันรถยนต์อีเลคโทรลักซ์ สามารถยืดเวลาออกไปได้สูงสุด 3 ปีและได้รับการรับประกันรวม 4 ปี แต่เท่าไหร่

อย่างที่เราเห็นผู้ผลิตชั้นนำของอุปกรณ์ล้างจานไม่ต้องรีบติดตั้งการรับประกันระยะยาวกับผลิตภัณฑ์ของตนและมีเหตุผลในเรื่องนี้ อาจารย์ได้พูดถึงความเสื่อมคุณภาพของวัสดุและต้นทุนการผลิตมานานแล้ว ประสบการณ์ของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าสัดส่วนของชิ้นส่วนพลาสติกที่ไม่น่าเชื่อถือมากขึ้นยิ่งมีความเสี่ยงต่อการชำรุดของเครื่องจักรมากขึ้น ดังนั้นการรับประกันอุปกรณ์ขนาดเล็กไม่ได้เป็นเพียงแรงกระตุ้นของ บริษัท แต่เป็นมาตรการที่จำเป็นและตัดสินโดยที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่ามันจะแย่ลงเท่านั้น

สามารถซ่อมได้ฟรีเมื่อใดและเมื่อใด

ตอนนี้เรามาดูกันว่าในกรณีใดศูนย์บริการมีหน้าที่ต้องซ่อมเครื่องล้างจานและอาจปฏิเสธผู้ซื้อมีสิทธิ์ที่จะได้รับการบำรุงรักษาตามการรับประกันหากต้นแบบของศูนย์บริการกำหนดว่าสาเหตุของความเสียหายใด ๆ เกิดจากความบกพร่องของโรงงานหรือสภาพการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสมจนกระทั่งอุปกรณ์ถูกขายให้กับผู้ซื้อ ในกรณีนี้ศูนย์บริการจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายของ บริษัท ในการกำจัดข้อบกพร่องทั้งหมดและหากไม่สามารถทำได้ให้ชดเชยผู้ซื้อสำหรับความเสียหายที่เกิดจากค่าใช้จ่ายของผู้ขาย

เครื่องล้างจานสามารถซ่อมแซมได้ภายใต้การรับประกันในกรณีที่เครื่องล้มเหลวภายใต้สภาวะการใช้งานปกติ (โดยผู้ซื้อไม่ละเมิด) นี่อาจเป็นการสึกหรอตามธรรมชาติก่อนกำหนดของชิ้นส่วนการลัดวงจรในวงจรไฟฟ้าความล้มเหลวขององค์ประกอบเซมิคอนดักเตอร์ ฯลฯ ปฏิเสธการรับประกันโดยไม่สูญเสียการรับประกันโดยทั่วไปหาก:

• ส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าของเครื่องล้างจานมีปัญหาเนื่องจากไฟฟ้าขัดข้อง
• ความล้มเหลวเกิดขึ้นจากการสัมผัสกับเครื่องล้างจานของน้ำประปาคุณภาพต่ำ
• ความแตกแยกเกิดขึ้นจากเหตุสุดวิสัย: น้ำท่วมไฟไหม้แผ่นดินไหว ฯลฯ

หากเครื่องล้างจานผิดไปจากความผิดของบุคคลที่สามเจ้าของจะไม่ถูกตัดสิทธิ์ในการนำเสนอการเรียกร้องที่สมเหตุสมผลแก่พวกเขา แต่ด้วยเหตุนี้พวกเขาจะต้องไปขึ้นศาล มีแบบอย่างมากมาย หลายคดีถูกฟ้อง บริษัท ที่ให้บริการด้านพลังงานเนื่องจากความผิดพลาดที่เครื่องใช้ในครัวเรือนจากผู้บริโภคหนึ่งรายหรือมากกว่าถูกไฟไหม้ ยิ่งไปกว่านั้นศาลมักจะเข้าข้างผู้บริโภคเป็นส่วนใหญ่ดังนั้นปัญหาจึงได้รับการแก้ไข หากคุณไม่สามารถขอรับการซ่อมแซมได้ฟรีจากศูนย์บริการคุณสามารถชดเชยความสูญเสียได้โดยยื่นฟ้องผู้กระทำผิดทันที

ฉันจะสูญเสียบริการรับประกันได้อย่างไร

หลายคนตระหนักดีว่าถ้าคุณติดตั้งเครื่องล้างจานด้วยตัวคุณเองและทำผิดคุณอาจสูญเสียการรับประกัน เกี่ยวกับเรื่องนี้ความรู้ของตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการสูญเสียบริการรับประกันโชคไม่ดีสิ้นสุดลง ในความเป็นจริงความเป็นจริงของการติดตั้งเครื่องล้างจานเองไม่ได้นำไปสู่การสูญเสียการรับประกันนี้นำไปสู่การละเมิดเทคโนโลยีการติดตั้งอธิบายไว้ในคำแนะนำ นอกจากนี้บริการล้างจานฟรีอาจถูกปฏิเสธหาก:

• ความเสียหายทางกลโดยเจตนาถูกสร้างขึ้นบนอุปกรณ์

เรากำลังพูดถึงความเสียหายในระหว่างการขนส่งการบรรทุกรวมถึงความเสียหายที่เกิดจากเด็ก ฯลฯ

• กฎสำหรับการใช้เครื่องล้างจานที่กำหนดไว้ในคำแนะนำถูกละเมิดอย่างไม่มีการลด;
• การแตกเกิดขึ้นจากการซ่อมเครื่องล้างจานแบบไร้ฝีมือ
• มีการละเมิดระหว่างการจัดทำเอกสารการรับประกัน

ดังนั้นเงื่อนไขการรับประกันสำหรับทุก บริษัท ที่ผลิตเครื่องล้างจานจะแตกต่างกัน รีสอร์ทบางแห่งที่ใช้กลอุบายและเทคนิค แต่โดยทั่วไปแนวทางนั้นเหมือนกันสำหรับทุกคน การรับประกันระยะยาวเป็นสิ่งที่หายากและทั้งหมดนี้เป็นเพราะทุกคนพยายามทำให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาถูกที่สุดจากวัสดุราคาถูกและวัสดุคุณภาพสูง