ทุกอย่างเกี่ยวกับเครื่องซักผ้า

การรับประกันเครื่องซักผ้า Bosch

การรับประกันสำหรับ SM Boschด้วยการซื้อเครื่องซักผ้า Bosch ยี่ห้อใหม่ผู้ซื้อคาดหวังว่ามันจะทำงานได้อย่างไร้ที่ติเป็นเวลาหลายปี แต่บางครั้งมันเกิดขึ้นที่เทคนิคใหม่เริ่มทำงานไม่ถูกต้องหรือหยุดโดยสิ้นเชิง เป็นผลให้ผู้ใช้ให้เงินจำนวนมากและอยู่กับภูเขาของซักรีดที่ไม่ฟอกและ "ผู้ช่วยที่บ้าน" ผิดพลาด ผู้ใช้ที่ขยันขันแข็งจะได้รับการช่วยเหลือจากเครื่องซักผ้า Bosch วิธีการตระหนักถึงสิทธิผู้บริโภคตามกฎหมายของคุณ? วิธีรับการซ่อมแซมการรับประกันฟรีและวิธีที่จะไม่รับประกันการรับประกันล่วงหน้า ตอนนี้คุณจะได้รับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้

ระยะเวลาการรับประกัน

ระยะเวลาการรับประกันขั้นต่ำที่ Bosch กำหนดไว้สำหรับเครื่องซักผ้าส่วนใหญ่คือ 1 ปี สิ่งนี้สอดคล้องอย่างสมบูรณ์กับกฎหมายรัสเซียที่บังคับใช้ สำหรับบางรุ่นผู้ผลิตตั้งรับประกันเป็นเวลา 2 หรือ 3 ปี

ใบรับประกันของ Bosch

เมื่อซื้อเครื่องซักผ้า Bosch ผู้ซื้อพร้อมเครื่องจะได้รับเอกสารที่ยืนยันสิทธิ์ในการรับบริการรับประกันตามระยะเวลาที่กำหนด เมื่อซื้อเครื่องซักผ้า Bosch ผู้ซื้อมีสิทธิ์ต่ออายุการรับประกันเป็นเวลา 1 ปีถึง 5 ปี ส่วนขยายการรับประกันถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหากตามอัตราที่ Bosch กำหนด

ใบรับประกันสำหรับ Bosch

ครอบคลุมความเสียหายประเภทใด

เครื่องซักผ้ายี่ห้อ Bosch เป็นหน่วยที่ซับซ้อนทางเทคนิค สิ่งใดสามารถทำลายที่นั่นตัวอย่างเช่นมันสามารถ:

  • ลดน้ำหนักถัง
  • เผาองค์ประกอบความร้อน
  • ทำลายปั๊มท่อระบายน้ำ;
  • ระเบิดท่อทางเข้า;
  • หยุดทำงาน UBL เป็นต้น

รายละเอียดที่เป็นไปได้ทั้งหมดไม่ควรมีอยู่ในรายการนี่ไม่สมเหตุสมผล เวิร์กช็อปการรับประกันรับรองว่าจะขจัดข้อบกพร่องหากเกิดจากความผิดปกติทางเทคนิคในการผลิต (ข้อบกพร่องจากโรงงาน) หรือหากมีการเสียเกิดขึ้นเป็นผลมาจากการจัดเก็บอุปกรณ์ที่ไม่เหมาะสมจนกว่าจะถูกขายให้กับผู้ซื้อ ปรากฎว่าผู้ผลิตจะเสียค่าใช้จ่ายภายใต้การรับประกันขจัดความเสียหายที่เกิดขึ้นไม่ผ่านความผิดของผู้ใช้ภายในระยะเวลารับประกัน

การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เครื่อง Bosch จะได้รับในกระบวนการส่งมอบจากร้านค้าดังนั้นคุณต้องตรวจสอบอุปกรณ์อย่างระมัดระวังหลังจากที่ผู้เคลื่อนย้ายมาที่บ้านของคุณ

จะไม่สูญเสียการรับประกันอย่างไร

ผู้ใช้เครื่องซักผ้า Bosch อาจไม่ได้รับการรับประกันการซ่อมในทุกกรณี หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการรับประกันบริการผู้ใช้จะเสียสิทธิ์ในการซ่อมฟรี ผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการของ Bosch ที่ตรวจพบการละเมิดพบว่ามีการกระทำพิเศษ เมื่อสูญเสียการซ่อมฟรีคุณมีสิทธิ์ที่จะต้องใช้ต้นแบบเพื่อแก้ไขการชำรุดของเครื่องซักผ้าโดยมีค่าธรรมเนียมตามรายการราคาของศูนย์บริการ ผู้ใช้จะสูญเสียการรับประกันเมื่อใด

  1. หากการติดตั้งและการเชื่อมต่อของเครื่องซักผ้า Bosch ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ผ่านการรับรองและจากการติดตั้งอย่างไม่มีเงื่อนไขจะทำให้เกิดการพังทลาย
  2. หากความเสียหายที่เกิดขึ้นกับเครื่องเป็นผลมาจากการใช้สายไฟต่อ
  3. หากวัตถุแปลกปลอมตกลงไปในถังที่ทำให้เกิดความเสียหาย ยกตัวอย่างเช่นกระดูกจากชุดชั้นในโดนเครื่องซักผ้า และบุกเข้าไปในถัง สิ่งนี้อาจนำไปสู่การปฏิเสธการรับประกันเนื่องจากชุดชั้นในและสิ่งที่อาจเป็นอันตรายอื่น ๆ ของเสื้อผ้าต้องถูกล้างในถุงพิเศษ
  4. หากต้นแบบพบว่าเครื่องเคยผ่านการซ่อมที่ไม่ชำนาญแล้วมาก่อนเป็นต้น

สถานการณ์หลังนี้ขัดแย้งกันมาก มีหลายกรณีที่ผู้ขายที่ไร้ยางอายขายอุปกรณ์ Bosch ซึ่งต้องทำการซ่อมชั่วคราว เป็นผลให้ผู้ซื้อที่ไม่ได้รู้เกี่ยวกับมันซื้ออุปกรณ์ที่มีการรับประกันเป็นโมฆะจะอยู่ที่นี่ได้อย่างไร? วิธีการพิสูจน์ว่าเครื่องได้รับการซ่อมแซมก่อนที่จะซื้อ? แม้แต่การตรวจสอบอิสระก็ไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้

เพื่อไม่ให้การรับประกันสิ้นสุดลงในช่วงระยะเวลาการรับประกันผู้ใช้ไม่ควรเปิดที่อยู่อาศัยของเครื่องซักผ้า Bosch และอย่าให้อุปกรณ์สัมผัสกับแรงกระแทกทางกล นอกจากนี้ผู้ใช้จะต้องใช้งานเครื่องอย่างเคร่งครัดตามข้อกำหนดของคำแนะนำ

จะโทรหาอาจารย์ได้อย่างไร?

ไม่ว่าเครื่องซักผ้าจะมีการรับประกันกี่ปีคุณสามารถวางใจได้ในความช่วยเหลือด้านเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ Bosch ที่ได้รับอนุญาต ในการโทรหาอาจารย์ที่บ้านของคุณแบบชำระเงินเพียงโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในใบรับประกันและรอให้อาจารย์มาหาคุณ

ในการรับการรับประกันซ่อมฟรีคุณต้องเตรียมหนังสือเดินทางใบรับประกันและลงทะเบียนในคิวโดยโทรไปที่ศูนย์บริการ ในเวลาที่ได้รับการแต่งตั้งอาจารย์จะมาที่บ้านของคุณดูที่ใบรับประกันและเอกสารอื่น ๆ ตรวจสอบเครื่องและออกคำตัดสินว่าจะต้องซ่อมตามการรับประกันฟรีหรือไม่ หากทุกอย่างเป็นปกตินายจะพยายามแก้ไขความผิดปกติ ณ จุดนั้นหรือนำเครื่องไปยังห้องเครื่อง

   

ความคิดเห็นของผู้อ่าน

  • แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ - แสดงความคิดเห็น

เพิ่มความคิดเห็น

อ่านยัง

รหัสข้อผิดพลาดสำหรับเครื่องซักผ้า