Garanti för diskmaskin Garanti och villkor

Garantin för diskmaskinen är ett extra argument för eller mot dess köp. Om tillverkaren ger en långsiktig garanti på sina produkter, betyder det att han är säker på kvaliteten, och det i sig är mycket attraktivt för köparen. Det hände oss att studera vilka diskmaskiner av vilka märken som har den längsta garantin och vilka företag som erbjuder den mest lojala garantitjänsten. Vi kommer att presentera vår forskning på sidan i denna artikel, vi hoppas att vårt material kommer att vara användbart för dig.

Garantitid

De flesta tillverkare har en liten diskmaskingaranti. Vanligtvis överstiger det inte fem år. Men företagen, i jakten på trovärdiga kunder, går till olika trick och tricks, installerar en separat garanti för olika komponenter och enheter, och glömmer inte att marknadsföra detta i stort.

Till exempel installerar Bosch ett års garanti på de flesta av sina maskiner. Men garantin för fallet och läckageskyddssystemet är redan 10 år. Köparen ser ett stort klistermärke på diskmaskinens kaross "10 års garanti" och anser att detta är garantin installerad på hela maskinen. Faktum är att om du läser noggrant allt som står på klistermärket visar det sig att det är skrivet med mindre bokstäver i en cirkel, att företaget under tio år garanterar skyddet av huset mot korrosion och driften av Aquastop-systemet. Det verkar inte vara ett hoax, utan en indirekt felrepresentation. Men hur är det med andra tillverkare?

1. Electrolux tillverkar de flesta diskmaskiner med 2 års garanti. Samtidigt, om köparen vill förlänga garantiperioden, kan han göra detta mot en avgift. För cirka $ 22 kan du förlänga garantin med 1 år, med $ 30 i 2 år och för $ 38 i 3 år.

En ytterligare garanti utfärdas av ett speciellt certifikat, som fästs på skäret med huvudgarantin.

2. Hansa varumärkesägare har installerat sin utrustning med 1 års garanti. De tillhandahåller ingen extra garanti eller förlängningstjänst. ändå Hansa diskmaskin recensioner De säger att denna teknik är långt ifrån andra klass.
3. Garantin för Beko diskmaskiner är bara 1 år, men försäljningen ökar, eftersom priset på denna utrustning är rekordlågt och kvaliteten inte är dålig, konsumenterna är nöjda.
4. De ganska dyra diskmaskinerna från Siemens har inte utan anledning tjänat sitt oklanderliga rykte, men de ger inte en långsiktig garanti för sina apparater. Garantin för de flesta modeller är inte mer än 1 år, vilket är konstigt, eftersom deras diskmaskiner fungerar utan problem i 8-15 år.
5. Precis som med Electrolux-tekniken installerar Zanussi en 1-års allmän garanti på sina diskmaskiner, men den kan förlängas. Priserna är desamma som för förlängning av garantin för Electrolux-bilar. Maximumet kan förlängas med 3 år och få totalt 4 års garanti, men hur mycket är det motiverat?

Som vi ser har de ledande tillverkarna av diskmaskiner inte bråttom att installera en långsiktig garanti på sina produkter och det finns skäl till detta. Mästare har länge talat om försämringen av materialkvaliteten och produktionskostnaderna. Deras erfarenhet tyder på att ju större andelen opålitliga plastdelar är, desto större är risken för maskinnedbrytning. Så en liten garanti för utrustning är inte ett infall av företag, utan snarare en nödvändig åtgärd, och enligt vad mästarna säger kommer det bara att bli värre.

När är gratis reparation möjlig och när inte?

Låt oss nu se i vilka fall servicecentret är skyldigt att utföra garanti reparationer av diskmaskinen och i vilken den kan vägra.Köparen har rätt att erhålla garantiunderhåll om befälhavaren i servicecentret fastställer att orsaken till skador var en fabriksfel eller felaktiga lagringsförhållanden tills utrustningen såldes till köparen. I detta fall är servicecentret skyldigt på företagets bekostnad att eliminera alla brister, och om detta inte är möjligt, kompensera köparen för förluster på säljarens bekostnad.

Diskmaskinen kan också repareras under garanti i de fall då den misslyckas under normala användningsförhållanden (utan kränkning av köparen). Detta kan vara för tidigt naturligt slitage av delar, en kortslutning i elektriska kretsar, fel i halvledarelement, etc. Neka garantireparation utan garantiförlust i allmänhet kan om:

• diskmaskinens elektroniska eller elektriska komponenter är i drift på grund av problem med strömförsörjningen;
• uppdelningen inträffade som ett resultat av kontakt med diskmaskinen av kranvatten av dålig kvalitet;
• brott uppstod till följd av force majeure: översvämning, eld, jordbävning etc.

Om diskmaskinen bryter igenom tredje parts fel, berövas ägaren inte rätten att lämna rimliga fordringar för dem, men för detta måste de gå till domstol. Det finns många prejudikat. Många stämningsansökningar anmäldes mot energiförsörjningsföretag, genom vilka hushållsapparater från en eller flera konsumenter brändes ner. Dessutom är domstolarna oftast sida med konsumenten, så problemet är löst. Om du inte gör anspråk på en kostnadsfri reparation från ett servicecenter kan du kompensera förlusten genom att göra en stämning mot den omedelbara skyldige.

Hur kan jag tappa garantitjänsten?

Många människor inser att om du installerar diskmaskinen själv och gör fel, kan du tappa garantin. På detta slutar deras kunskap om de möjliga alternativen för förlust av garantitjänsten tyvärr. Faktum är att själva installationen av diskmaskinen inte leder till förlust av garanti, detta leder till kränkningar av installationstekniken som beskrivs i instruktionerna. Dessutom kan gratis diskmaskinstjänst vägras om:

• avsiktlig mekanisk skada påfördes utrustningen;

Vi pratar om skador under transport, transport och skador orsakade av barn etc.

• reglerna för användning av diskmaskinen som föreskrivs i instruktionerna överträddes grovt;
• brott uppstod till följd av okvalificerade hantverksreparationer av diskmaskinen;
• Överträdelser gjordes under genomförandet av garantidokumentationen.

Garantivillkoren för alla företag som producerar diskmaskiner är så olika. Vissa använder sig av knep och knep, men i princip är metoden densamma för alla. En långsiktig garanti är en sällsynthet och allt eftersom alla försöker göra sina produkter så billiga som möjligt av billiga och inte alltid högkvalitativa material.