Allt om tvättmaskiner

Hur gör jag en oberoende undersökning av tvättmaskinen?

Hur man gör en oberoende undersökning av en tvättmaskinOm du köpte en bricka, som under drift visade sig vara defekt eller defekt, men säljaren vägrar att ta tillbaka varorna och returnera pengarna, måste du ta in en "tredje part". Det mest pålitliga och enklaste sättet är att göra en oberoende undersökning av tvättmaskinen. Med sin hjälp kan skadan i köparens person bevisa att hushållsapparaterna i början var av dålig kvalitet, och att butiken eller tillverkaren har skylden för detta. Hur begärs det subjektiva yttrandet från specialister, hur mycket kostar förfarandet och vad blir resultatet?

Varför görs det?

Både köparen och säljaren kan begära en oberoende undersökning - den part som inte håller med om fordran. Men detta betyder inte att experter kan köpas: kommissionen bedömer objektivt hushållsapparaternas tillstånd och utfärdar en lämplig dom. Som regel måste specialister besvara ett antal frågor.

  • Är tvättmaskinens kvalitet?
  • Finns det en fabriksdefekt?
  • Vilken typ av nedbrytningar finns och vad är orsakerna till att de förekommer?
  • Har reparationen gjorts tidigare och hur bra?
  • Är det vettigt att reparera maskinen eller rekommenderas det inte längre?

Den utfärdade granskningen har rättslig kraft och kan användas i domstol som bevis.

Med den nu ökande försäljningen av låg kvalitet på utrustning och förfalskningar under de välkända märkena hos en ärlig köpare kan bara en oberoende undersökning spara. Därför, om ledningen av utloppet inte vill ta kontakt och lösa tvisten på ett fredligt sätt, är det nödvändigt att kräva deltagande av specialister för att lösa tvisten. Om de i slutsatsen skriver att det inte finns någon konsumentskuld är säljaren skyldig att erkänna att klienten har rätt, byta varorna mot en ny eller returnera pengarna för köpet.vilka frågor besvarar tentamen

Men undersökningsresultaten bevisar köparens korrekthet endast om alla krav som är fastställda i lag och reglerna i förfarandet följs under verifieringsprocessen. Endast ett pålitligt företag kan ge objektiv och tillförlitlig information som bevisar faktum på tillverkningsfel eller annan uppdelning genom inget fel hos konsumenten. Därför är det nödvändigt att välja erkända expertorganisationer.

Vem och var sker allt detta?

När man testar en tvättmaskin är det nödvändigt att ta hänsyn till många nyanser, och till och med felaktig transport kan snedvrida de slutliga resultaten. Därför ägnas stor uppmärksamhet åt leveransen av utrustning till servicecentret. Dessutom går experterna ofta till klienten och gör en undersökning på plats. Men allt är rent individuellt, eftersom komplexa fall endast sorteras ut när man använder viss utrustning, varför maskinen levereras direkt till laboratoriet.

Undersökningen börjar med en studie av all dokumentation som utfärdats av butiken när man köper en bil (datablad, användarmanual, garantikort).

En oberoende undersökning avgör först och främst orsaken till bricka. Kärnan i problemet och dess ursprung beskrivs i detalj och rimligt i expertutlåtandet, som utfärdas till köparen och blir ett bevis på hans rättighet (eller oriktighet). Som regel anges ett av fyra möjliga fördelningsalternativ i slutdokumentet.

  • Fabriksäktenskap. Allt är enkelt här - allt felet ligger hos tillverkaren, som ursprungligen levererade utrustningen av låg kvalitet. Köparen får tillbaka pengarna som har använts eller erbjudits att ersätta varorna med en liknande till en kostnad.
  • Felaktig transport och installation av maskinen. Inte alla ägare av tvättmaskiner vet att maskinen endast är installerad på släta horisontella ytor med tillräcklig stelhet.Ofta okunniga människor, som sparar på erfarna installationsspecialister, glömmer att ta bort transportbultarna eller marken. Allt detta leder till uppdelning, och oftare än inte säljaren, men köparen själv är skyldig.var är undersökningen av SM
  • Brott mot driftsreglerna. Om undersökningen visar att orsaken till nedbrytningen ligger i att överskrida den maximala installerade belastningen, använda under olämpliga förhållanden eller tvätta saker som inte är avsedda för maskinen, kommer sanningen att vara på säljarens sida. Ingen returnerar pengar för maskinen.
  • Problem med maskinprogramvaran. Ofta fungerar styrkortet, vilket bromsar ner eller "glitches". Men här är allt inte klart: det kan vara både en fabriksdefekt och konsekvenserna av felaktig drift av utrustning.

Domen meddelas av flera experter samtidigt, vars personliga signaturer garanterar opartiskheten och tillförlitligheten i den information som lämnats. Förresten är oberoende forskare ansvariga för deras åsikt och kallas vid behov till domstol för att vittna.

Förutom faktorerna och orsakerna till felet, som stör skrivmaskinen att fungera fullt ut, ger undersökningen andra förtydligande data. Det viktigaste är att slutsatsen i detalj beskriver exakt och tillförlitlig information som tydligt visar vem som är skylden och vem som borde korrigera den kontroversiella situationen.

Hur mycket kostar det?

Kostnaden för oberoende forskning varierar. Företag sätter individuella tariffer beroende på organisationens prestige och deras plats. Men de vägledande priserna kan beaktas på exemplet från Moskva-filialen av NP ”Federation of Forensic Experts”. Här hålls alla slags undersökningar, inklusive hushållsapparater. Priserna för undersökningen är följande:

  • inspektion av en tvättmaskin - från 3000 rubel;
  • forskning av torkmaskinen - från 2500 rubel;
  • inspektion av kylutrustning - från 5000 rubel.

Fraktkostnader betalas separat.

Kostnaden för "sanningen" är överkomlig, särskilt eftersom om en fabriksdefekt hittas eller säljaren är skyldig, kan den senare genom domstolen kräva ersättning för undersökningen. Det viktigaste är att expertutlåtandet visar att köparen inte deltar i det funktionsfel som finns på tekniken.

   

Läsarkommentarer

  • Dela din åsikt - lämna en kommentar

Lägg till en kommentar

Läs också

Felkoder för tvättmaskiner