Гарантни рок и услови за машину за прање судова

гарантни рок Дужина гаранције за машину за прање судова је још један аргумент за или против њене куповине. Ако произвођач даје дугу гаранцију за своје производе, то значи да је сигуран у његов квалитет, а то је само по себи веома привлачно за купца. Пало нам је на памет да проучимо које марке машина за прање судова имају најдужу гаранцију, а које компаније пружају најлојалнији гарантни сервис. Наше истраживање ћемо представити на страници овог чланка; надамо се да ће вам наш материјал бити од користи.

Трајање гарантног сервиса

Већина произвођача има кратак општи гарантни рок за своје машине за прање судова. Обично не прелази пет година. Међутим, компаније, у потрази за лаковерним купцима, прибегавају разним триковима и триковима, успостављајући посебну гаранцију за различите компоненте и склопове, не заборављајући да ово широко рекламирају.

На пример, Босцх обезбеђује једногодишњу гаранцију на већину својих машина. Али гаранција на кућиште и систем заштите од цурења је чак 10 година. Купац види велику налепницу на телу машине за прање судова „10 година гаранције“ и мисли да цела машина има такву гаранцију. У ствари, ако пажљиво прочитате све што пише на налепници, испоставиће се да је написано мањим словима у кругу, да компанија 10 година гарантује заштиту кућишта од корозије и рад Акуастоп система. Чини се да то није обмана, већ индиректно лажно представљање. Шта је са другим произвођачима?

Елецтролук производи већину машина за прање судова са 2-годишњом гаранцијом.Истовремено, ако купац жели да продужи гарантни рок, то може учинити уз накнаду. За око 22 УСД можете продужити гаранцију за 1 годину, за 30 УСД за 2 године и за 38 УСД за 3 године.

Додатна гаранција се издаје посебним сертификатом, који се закачи на уложак са главном гаранцијом.

Власници бренда Ханса су инсталирали 1-годишњу гаранцију на своју опрему. Они не пружају никакву додатну гаранцију или услуге продужења гаранције. ипак, рецензије Ханса машина за прање судова реците нам да је ова технологија далеко од другоразредне.
Гаранција на Беко машине за прање судова је само 1 годину, али њихова продаја расте, јер је цена ове опреме рекордно ниска, а квалитет добар, потрошачи задовољни.
Прилично скупа опрема за прање судова марке Сиеменс, која је с добрим разлогом стекла своју беспрекорну репутацију, ипак не даје дугорочну гаранцију за своју опрему. Гаранција за већину модела није дужа од 1 године, што је чудно, јер њихове машине за прање судова трају 8-15 година без икаквих проблема.
Као и за Елецтролук уређаје, Занусси поставља једногодишњу општу гаранцију на своје машине за прање судова, али се може продужити. Цене су исте као за продужење гаранције на Елецтролук машине. Максимално можете продужити за 3 године и добити укупно 4 године гаранције, али колико је то оправдано?

Као што видимо, водећи произвођачи опреме за прање судова не журе да успоставе дугу гаранцију на своје производе, а за то постоје разлози. Занатлије већ дуже време причају о погоршању квалитета материјала и смањењу трошкова производње. Њихово искуство сугерише да што је већи удео непоузданих пластичних делова, то је већи ризик од квара машине. Дакле, мала гаранција на опрему није хир компанија, већ изнуђена мера, а судећи по речима стручњака, само ће бити горе.

Када је бесплатна поправка могућа, а када не?

поправка под гаранцијом Сада хајде да схватимо у којим случајевима је сервисни центар дужан да изврши гаранцијске поправке машине за прање судова, а у којим случајевима може одбити. Купац има право на гарантни технички сервис ако техничар сервисног центра утврди да је узрок било каквог квара производни недостатак или неисправни услови складиштења пре него што је опрема продата купцу. У овом случају, сервисни центар је дужан да отклони све недостатке о трошку компаније, а ако то није могуће, да надокнади купцу губитке о трошку продавца.

Машина за прање судова се може поправити и под гаранцијом у случајевима када се поквари у нормалним условима рада (без прекршаја од стране купца). Ово може бити прерано природно хабање делова, кратки спој у електричним колима, квар полупроводничких елемената итд. Гарантне поправке могу се одбити без губитка гаранције у целини ако:

електронске или електричне компоненте машине за прање судова су отказале као резултат електричних проблема;
квар је настао као резултат уласка неквалитетне воде из славине у машину за прање судова;
квар је настао као последица више силе: поплава, пожар, земљотрес итд.

Ако се машина за прање судова поквари кривицом трећих лица, власник није лишен права да им предочи оправдана потраживања, али ће за то морати да се обрати суду. Има много преседана.Поднесено је доста тужби против енергетских организација, чијом кривицом су изгорели кућни апарати једног или више потрошача. У овом случају судови најчешће стају на страну потрошача, па се проблем може решити. Ако не затражите бесплатну поправку од сервисног центра, губитке можете надокнадити подношењем тужбе против директног кривца.

Како можете изгубити гарантни сервис?

Многи људи схватају да ако сами инсталирате машину за прање судова и урадите то погрешно, можете изгубити гаранцију. Нажалост, ту се завршава њихова сазнања о могућим опцијама губитка гарантног сервиса. У ствари, сама чињеница да сами инсталирате машину за прање судова не доводи до губитка гаранције, већ због кршења технологије инсталације описане у упутствима. Поред тога, бесплатна услуга машине за прање судова може бити одбијена ако:

на опреми је причињено намерно механичко оштећење;

Реч је о штети при транспорту, ношењу, као и о штети коју су проузроковала деца итд.

грубо су прекршена правила коришћења машине за прање судова која су прописана у упутству;
квар је настао као резултат неквалификоване занатске поправке машине за прање судова;
Било је прекршаја приликом израде гарантне документације.

Дакле, услови гаранције за све компаније које производе машине за прање судова су различите. Неки прибегавају триковима и триковима, али у основи сви имају исти приступ. Дуга гаранција је ретка, а све зато што се сви труде да своје производе направе што јефтиније од јефтиних и не увек квалитетних материјала.