Práčka Samsung zobrazuje chybu HE2

Chyba HE2 v práčke Samsung je pomerne častá. Môžeme smelo povedať, že chyba s takýmto kódom alebo kódom s podobným dekódovaním je bežnejšia ako u iných. Prečo sa to deje? Áno, pretože časť práčky Samsung, ktorá spôsobuje túto chybu, je jej hlavnou slabou stránkou. Vedia o tom aj začínajúci majstri. Prečítajte si, čo je táto časť, ako sa dešifruje kód tejto chyby a ako opraviť poruchu, ktorá spôsobila túto chybu.

Možnosti kódu

Predtým sme opakovane povedali, že chybové kódy pre samodiagnostický systém práčok Samsung nie sú v žiadnom prípade jednotné. Pri niektorých modeloch sa pri poruche podobného stroja objaví chyba HE2, pri iných E5, pri iných E6 a pri iných všeobecne H1, H2 alebo HE1. V takejto situácii je zmiasť sa pri dešifrovaní týchto kódov „hračkou“ aj pre majstra, preto vám odporúčame prejaviť osobitnú starostlivosť a opatrnosť.

Pozor! Dekódovanie kódov HE2, E5, E6, H1, H2, HE1 je podobné, ale nie totožné. Ak chcete získať viac informácií, musíte si preštudovať každý prepis.

• H1 – vykurovacie teleso sa zahrieva príliš rýchlo, 2 minúty pred 40⁰C a viac, čo môže viesť k jeho vyhoreniu.
• HE1 – rýchly nekontrolovaný ohrev vykurovacieho telesa až na 95⁰C a vyššie.
• HE2 - vykurovacie teleso ohrieva vodu v nádrži veľmi pomaly, nie viac ako 2⁰C počas 10 minút.
• H2 – vykurovacie teleso sa nezohrieva v dôsledku otvoreného okruhu.
• E5, E6 – dekódovanie je podobné H1 a H2.

Chyba E6 by sa nemala zamieňať s chybou 6E, pretože tieto chyby sa interpretujú úplne inak. Na našej webovej stránke je samostatná publikácia o chybovom kóde H2, tzv Chyba H2 na práčke Samsung, ak vás zaujímajú podrobnosti, prečítajte si, neoľutujete.

Čo to znamená?

Ako sme už uviedli, kód HE2 znamená pomalý ohrev vody v nádrži, nie viac ako 2⁰C počas 10 minút. V tomto prípade dostane elektronický modul informáciu od teplotného snímača, že vykurovacie teleso ohrieva vodu pomalšie, ako je naprogramované. Riadiaci modul na to okamžite reaguje vypnutím vykurovacieho telesa a zastavením chodu práčky, pričom na displeji súčasne zobrazí kód HE2.

Ak práčka Samsung nemá displej, ale má systém vlastnej diagnostiky, táto chyba sa prejavuje špeciálnou kombináciou horiacich a blikajúcich svetiel na ovládacom paneli. V tomto prípade sú dve možnosti. Prvý - svetlá 60 svietia⁰C a 40⁰C a kontrolky oproti rôznym režimom prania často blikajú. Po druhé – svietia svetlá 60⁰Je zima a kontrolky oproti rôznym umývacím programom často blikajú.

Zaobídeme sa bez opráv

Bohužiaľ, keď sa na práčke Samsung objaví chyba HE2, zaváňa to opravou. Podľa štatistík je táto chyba v 90% prípadov spôsobená poruchou vykurovacieho telesa, ale nezúfajte a okamžite sa ponáhľajte s demontážou práčky. Skúste nasledujúce.

• Odpojte práčku, vytiahnite napájací kábel zo zásuvky a počkajte 2-3 minúty, potom práčku zapnite a znova spustite program.
• Porucha môže byť spôsobená nedostatkom vody v prívode vody. Skontrolujte, či máte vypnutú vodu.
• Skontrolujte, ako stabilne je práčka Samsung na podlahe a či je nainštalovaná vodorovne.Niekedy povrch pod podložkou stratí stabilitu a časom sa uvoľní a stroj sa počas prevádzky začne viac kývať a vibrovať, čo spôsobuje chyby typu HE2.

Vo veľmi zriedkavých prípadoch môžu zvýšené vibrácie spôsobiť najneočakávanejšie chyby, ktoré by sa, ako sa zdá, v tomto prípade vôbec nemali objaviť.

Opravy vykonávame sami

Po zobrazení chybového kódu HE2 na displeji práčky Samsung môžete so 100% zárukou predpokladať, že obvod nie je prerušený, existuje kontakt a snímač teploty pravidelne dodáva informácie o prevádzke vykurovacieho telesa riadiaci modul. Napájanie je dodávané do vykurovacieho telesa, ale z nejakého dôvodu nefunguje tak, ako by malo. V takom prípade sa môžete obrátiť na kvalifikovaného technika, ktorý problém v krátkom čase vyrieši, no za prácu vám bude účtovať peniaze, prípadne si opravu môžete vykonať sami. Ak ste zvyknutí opravovať zariadenie sami, postupujte takto.

1. Odpojte práčku a odneste ju na miesto, kde nič nebude prekážať pri demontáži.
2. Odstráňte všetku zvyšnú vodu z vašej práčky Samsung. Ak to chcete urobiť, vyberte nádobu na prášok a tiež odskrutkujte filter na odpadky, pričom nezabudnite pod neho umiestniť viac absorpčných handier.
3. Ďalej musíte odstrániť hornú stenu práčky Samsung, pretože môže brániť odstráneniu ovládacieho panela.

Pre tvoju informáciu! Vyhrievacie teleso práčky Samsung nie je umiestnené v zadnej časti nádrže, ako väčšina práčok, ale v prednej časti. To znamená, že bude ťažšie sa k nemu dostať, pretože na to budete musieť odstrániť prednú stenu auta.

4. V blízkosti výklenku nádoby na prášok nájdeme dve skrutky a odskrutkujeme ich.
5. Odskrutkujeme ďalšiu skrutku, ktorá sa nachádza na pravej strane ovládacieho panela.
6. Odstránime svorku, ktorá drží veľkú gumičku poklopu (manžety) práčky Samsung. Manžetu nie je potrebné odstraňovať, stačí ju zatlačiť hlbšie do podložky.
7. Spodný úzky predný panel práčky Samsung demontujeme a presunieme nabok. Dole vidíme skrutky, ktoré držia predný panel zospodu, odskrutkujeme ich.
8. Stiahneme ovládací panel a umiestnime ho na vrch tela práčky. Buďte opatrní, za panelom bude veľký zväzok drôtov; nič neodtrhávajte.
9. Pod panelom, ktorý drží prednú stenu práčky Samsung na vrchu, sú dve skrutky, odskrutkujeme ich.
10. Odtrhneme prednú stenu práčky, ale dávajte pozor, aby ste ju neťahali prudko k sebe, pretože drôt z uzamykacieho zariadenia, ktorý je inštalovaný v blízkosti poklopu, sa natiahne za stenu. Za žiadnych okolností neodtrhnite drôt, opatrne ho odpojte.

No, predná stena práčky Samsung bola odstránená a teraz máme prístup k vykurovaciemu telesu, ktoré trčí zo steny nádrže presne pod poklopom. Odstránime z neho drôty, ktoré sme predtým odfotografovali na telefóne, odskrutkuli upevňovaciu maticu a vytiahli problematickú časť z nádrže.

Najčastejšou príčinou problémov s vykurovaním je vodný kameň. Široko propagované vyhrievacími telesami Samsung s keramickým povlakom, na ktorom sa vodný kameň údajne netvorí, práve naopak, priťahujú ho viac ako bežné kovové vykurovacie telesá. V dôsledku toho nepomôže ani čistenie vykurovacieho telesa, časť sa ukáže ako beznádejne poškodená. Čo robiť, ak na svojom aute nájdete podobný problém.

• Nájdeme v obchode alebo objednáme vhodné vykurovacie teleso, ale bez keramického povlaku.

• Cez otvor pre výhrevné teleso prelezieme rukou do nádrže práčky a vyčistíme všetky nečistoty, na ktoré sa dostaneme.
• Sedadlo pre nové vykurovacie teleso očistíme jemnozrnným brúsnym papierom a potom namažeme steny výklenku vykurovacieho telesa mydlom na bielizeň.
• Nové vykurovacie teleso „usadíme“ na miesto, pripojíme k nemu vodiče a potom práčku zostavíme v opačnom poradí, ako je uvedené vyššie.

Aby sme to zhrnuli, podotýkame, že rozhorčenie technikov opráv práčok nepoznalo hraníc, keď sa prvýkrát stretli s novými vykurovacími prvkami, ktoré Samsung začal inštalovať do svojich práčok. Práve tento „zázrak technológie“ s keramickým povlakom sa najčastejšie stáva príčinou chyby HE2. Takže buďte opatrní a ak musíte vymeniť vykurovacie teleso, nikdy neinštalujte keramický ohrievač, kovový je oveľa lepší. Šťastnú renováciu!

3 komentáre čitateľov

1. 07.11.2017 o 17:46 hod

   Sergey:

   Výhrevné teleso 1900 W som vymenil za vykurovacie teleso 1600 W, chyba sa objavovala ďalej. Musel som hľadať tú správnu silu. Všetko bolo opravené (stroj Samsung 5,2 kg Diamond).

   Odpoveď
2. 26.11.2017 o 19:36 hod

   Alex:

   Ďakujem

   Odpoveď
3. 3.12.2021 o 19:39

   Serge:

   Ďakujem za radu, skúsim to opraviť sám.

   Odpoveď