Erro na máquina de lavar Samsung HE1

O erro HE1 em uma máquina de lavar Samsung é bastante comum e pode aparecer em qualquer fase da operação do “assistente doméstico”. Não há muitos motivos para isso, mas todos representam um grande perigo, e se o módulo de controle parar a máquina de lavar produzindo um erro semelhante, na verdade ele salva sua propriedade de sérios danos. Como esse erro é interpretado, qual mau funcionamento pode causá-lo e como eliminá-lo, leia sobre tudo isso neste artigo.

Primeiro, vamos decifrar

Se estamos falando do sistema de autodiagnóstico das máquinas de lavar Samsung, podemos dizer com segurança que qualquer código que comece com a letra inglesa “H” indica problemas com o elemento de aquecimento, e as letras e números subsequentes especificam o tipo de problema. No nosso caso, HE1 significa literalmente que a água no tanque aquece mais de 40⁰C em 2 minutos. Sobre o que é isso? O elemento de aquecimento aquece muito rapidamente e faz isso independentemente dos algoritmos incluídos no programa de lavagem.

Se nesta situação o sistema de autodiagnóstico não parar de aquecer a água, a resistência irá rapidamente fazê-la ferver e queimar, danificando simultaneamente peças delicadas que possa ter colocado no tambor de lavagem.

O erro HE1 faz o técnico pensar que a resistência está funcionando, não há circuito aberto, mas algo está fazendo com que ela funcione incorretamente. Esta é uma vantagem dos códigos de três dígitos do sistema de autodiagnóstico das máquinas de lavar Samsung, pois transmitem informações sobre a avaria com mais precisão do que os códigos de dois dígitos, permitindo ao técnico poupar tempo na resolução de problemas.

Você não precisa ir muito longe para encontrar um exemplo.As máquinas de lavar Samsung com código de autodiagnóstico de dois dígitos possuem erro H2, o que significa uma avaria no sistema de aquecimento. Que tipo de colapso é esse, qual é a sua natureza, basta adivinhar. Você não entenderá até abrir a lavadora. O código de três dígitos permite que você pesquise avarias propositalmente, aliás, sobre avarias.

Possíveis razões para o aparecimento

Se você vir o código de erro HE1 no visor da sua máquina de lavar, prepare-se para solucionar o problema, pois definitivamente não se trata de uma oscilação de energia ou de uma falha eletrônica de curto prazo. Quais falhas causam o erro HE1? Existem duas avarias: quando o sensor de temperatura falha e quando o painel de controle quebra.

O sensor de temperatura envia informações sobre o aquecimento do elemento de aquecimento. Utilizando este sensor, o módulo de controle pode regular a temperatura do elemento de aquecimento de acordo com o programa de lavagem. Se o sensor de temperatura quebrar, o módulo de controle fica privado da capacidade de controlar o funcionamento do elemento de aquecimento e, por padrão, após ligar a máquina de lavar Samsung, ela começa a aquecer ao máximo. Neste caso, o módulo de controle, sem receber informações do sensor de temperatura por vários minutos, desliga urgentemente o elemento de aquecimento e exibe o erro HE1, parando o funcionamento da máquina de lavar.

O sensor de temperatura de uma máquina de lavar Samsung geralmente é instalado diretamente no elemento de aquecimento, por isso não será difícil encontrá-lo. É verdade que você ainda precisa chegar ao próprio elemento de aquecimento, mas pode descobrir.

Falhas nos sensores de temperatura de uma máquina de lavar Samsung são bastante comuns, mas às vezes esse sensor não tem nada a ver com isso. Qual é então o motivo do erro? Em tal situação, a causa do erro está no próprio módulo de controle.Se uma pista ou triac que controla um elemento de aquecimento queimar, isso também leva ao erro HE1, mas o reparo é muito mais difícil e caro.

Eliminando as causas

Via de regra, é impossível consertar um sensor de temperatura - ele precisa ser trocado, mas para ter certeza de que a peça está com defeito é preciso verificá-la com um multímetro e só então substituí-la. Para verificar e substituir o sensor de temperatura, será necessário remover a parede frontal da máquina de lavar Samsung. Como desmontar a parte frontal de uma máquina de lavar desta marca é descrito detalhadamente no artigo. Como consertar uma máquina de lavar Samsung, não vamos nos repetir. Assim, chegando ao elemento de aquecimento, fazemos o seguinte.

• Desconectamos o fio do sensor de temperatura e depois retiramos a peça do nicho.
• Medimos a resistência do sensor usando um dispositivo especial chamado multímetro. Se o aparelho mostrar zero ou um, fique à vontade para jogar fora o sensor de temperatura e colocar um novo em seu lugar.
• Em seguida, montamos e verificamos a máquina de lavar consertada.

Se o sensor de temperatura estiver intacto, não haverá problemas com os fios e contatos que o alimentam, então o problema está no módulo de controle. Você não deve reparar o módulo de controle de uma máquina de lavar Samsung sozinho, pois este é um assunto bastante complicado; o menor erro pode agravar o problema e resultar em despesas significativas. Confie a reparação da parte eletrónica da máquina de lavar a um profissional.

Para resumir, notamos que o erro HE1 em uma máquina de lavar Samsung é bastante fácil de decifrar, mas consertar as falhas que deram origem a esse erro pode ser muito difícil. Mas somos otimistas por natureza e acreditamos que você terá sucesso, o principal é ler atentamente nossas instruções. Boa sorte!

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