LG veļasmašīnām garantija

Garantija LG SM LG veļas mašīna vienmēr palīdzēs uzturēt tīras un kārtīgas drēbes un austos sadzīves priekšmetus. Iegādājoties šādu aprīkojumu, īpašnieks kopā ar to saņem visu nepieciešamo dokumentāciju, tostarp reģistrācijas apliecību, lietošanas instrukciju, pārdošanas un kases čekus un kuponu, kas apliecina ražotāja garantiju. Šis kupons ir ļoti svarīgs, jo sola nepārtrauktu darbību tik ilgi, kamēr ir spēkā LG veļas mašīnas garantija. Ja mašīna šajā laikā sabojājas, tās īpašnieks var pamatoti pieprasīt bezmaksas remontu vai ierīces vai bojātā elementa nomaiņu.

Garantijas nianses

LG papildus tradicionālajai 1 gada garantijai nodrošina papildu saistības, kas nodrošina bezmaksas remontu 2 gadu garumā. Šie periodi nesummējas. Pilns laiks, kad tiek nodrošināti bezmaksas remontdarbi, ilgst 2 gadus, ja īpašnieks ievēro noteiktus noteikumus.

Garantijas remonts ir bezmaksas remonts vai nomaiņa lietotājam, ja ražotājs ir atklājis defektīvus komponentus, ieskaitot visas ierīces nomaiņu, kas veikta garantijas laikā.

Šāds remonts ir iespējams tikai tad, ja īpašnieks ievēro visus aprīkojuma lietošanas, transportēšanas un uzglabāšanas noteikumus. Bezmaksas serviss ir ražotāja piedāvātā papildus iespēja bojāto komponentu remontam un nomaiņai.

Uz ko attiecas garantija?

garantijas karti Saņemot garantijas talonu, iesakām rūpīgi iepazīties ar tajā ietvertajiem noteikumiem un nosacījumiem.Ir vērts padomāt, ka jebkurš ražotājs būs gatavs nodrošināt garantijas remontu tikai tad, ja tiks konstatēts ražošanas defekts. Īpašniekam ir tiesības pieprasīt bezmaksas remontu, ja ierīce nedarbojas pareizi: plūst, nepietiekami labi izspiež drēbes un citus tekstilizstrādājumus, ekspluatācijas laikā rada pārāk lielu troksni utt.

Ja lietotājs paziņo par darbības traucējumiem, kamēr ir spēkā garantija, pilnvarotā servisa centra pārstāvji veiks nepieciešamās pārbaudes, lai pārliecinātos, ka kļūmē ir vainojams ražotājs, nevis mašīnas īpašnieks. LG parasti nodrošina garantiju motoram un vadības sistēmai. Bieži vien šajos elementos var būt ražošanas defekts. Tas notiek tā darbinieka vainas dēļ, kurš montē vai ražo iekārtu, vai iekārtas darbības traucējumu dēļ ražošanas līnijā.

Kad beidzas garantijas termiņš?

Garantija nodrošina to darbības laikā atklāto ražošanas defektu bezmaksas novēršanu, veicot remontu vai nomaiņu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka garantija ir spēkā tikai tad, ja ir izpildīti visi tās nosacījumi. Piemēram, veļas mašīna jāuzstāda sertificētam speciālistam.

Ja ierīci uzstādīsit pats vai ar neautorizētas personas palīdzību, garantija tiks anulēta. Ja viss tiek darīts saskaņā ar noteikumiem un uzstādīšanas laikā iekārtai, uz kuru attiecas garantija, rodas darbības traucējumi, tā īpašnieks nesedz ne uzstādīšanas, ne defekta novēršanas izmaksas. Pircējam garantijas laikā tiek atņemtas tiesības uz bezmaksas remontu šādos gadījumos:

Iekārta ir pievienota barošanas avotam, izmantojot pagarinājumu;
vienībā mazgāti priekšmeti, kas nav paredzēti šim nolūkam;
īpašnieks pats sāka remontēt ierīci;
garantijas karte ir aizpildīta nepareizi;
vienība ir inficēta ar vīrusu no interneta;
nepārvaramas varas gadījumā (ugunsgrēks, plūdi, cita dabas katastrofa);
īpašnieks nodarbojās ar uzņēmējdarbību ar tehnoloģiju palīdzību;
tika pārkāpti noteikumi, kas nosaka ierīces lietošanas, transportēšanas un uzglabāšanas kārtību.

Ražotāja garantija Krievijas Federācijā attiecas uz sadzīves tehniku, kas tiek importēta Krievijas Federācijā pa oficiāliem kanāliem un kam ir sertifikāts par atbilstību Krievijas standartiem. Lai nekļūtu par nelicencētas ierīces īpašnieku, ieteicams rūpīgi apskatīt LG uzlīmes. Piemēram, visas oficiālās vienības ir aprīkotas ar speciālu EAC vai PCT emblēmu (pēdējā tiek novietota uz iepriekšējos gados ražotajām ierīcēm).

Pārliecinieties, vai uzlīme ar ierīces nosaukumu un sērijas numuru nav bojāta, pretējā gadījumā ražotājam ir tiesības atteikties pildīt garantijas saistības.

Ja iegādātajam aprīkojumam nepieciešama kvalificēta uzstādīšana, sazinieties ar pilnvarotu servisa centru, kas sniedz šādus pakalpojumus. Noteikti pārbaudiet, vai ir pieejami dokumenti, kas apliecina gan organizācijas, gan montāžas darbu veicēja pilnvaras. Speciālists, kurš veic savienojumu, ir atbildīgs par sava darba kvalitāti. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pareizs savienojums ietekmē iekārtas kalpošanas laiku un garantijas saistību izpildi. Pārbaudiet, vai tehniķis ir pareizi un pilnībā aizpildījis garantijas talonu.

Nepieciešama renovācija

Saprotot, cik ilgi ir spēkā garantijas saistības, ikviens sadzīves tehnikas īpašnieks var pieprasīt to izpildi, ja viņš pats ievēroja visus tajās noteiktos nosacījumus. Ja garantijas laikā tiek konstatēti iekārtas darbības traucējumi, tās īpašniekam jāsazinās ar pilnvarotu LG servisu. Pēc tam viņa darbinieki pārliecinās, vai ir garantijas līgums un kvīts. Ja šo dokumentu trūkst, uzņēmums var atteikties pildīt garantijas saistības un piedāvāt par maksu veikt ierīces remontu.

Ja iekārta ir sabojājusies un tai ir garantija, pirms zvanīt tehniķim, labāk ir rūpīgāk iepazīties ar garantijas saistībām. Parasti ražotājs kuponā apraksta visas situācijas un darbības traucējumus, uz kuriem attiecas garantijas remonts. Bieži vien servisa pārstāvji tīši vai nezināšanas dēļ nepareizi informē klientu. Lai izvairītos no šādas situācijas, rūpīgi izpētiet ražotāja sniegto informāciju.