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Termini e condizioni della garanzia per lavastoviglie

periodo di garanziaLa durata della garanzia per la lavastoviglie è un argomento in più a favore o contro il suo acquisto. Se il produttore offre una garanzia a lungo termine sui suoi prodotti, significa che è fiducioso nella sua qualità e questo di per sé è molto interessante per l'acquirente. Ci è venuto in mente di studiare quali lavastoviglie di quali marchi hanno la garanzia più lunga e quali aziende offrono il servizio di garanzia più fedele. Presenteremo la nostra ricerca sulla pagina di questo articolo, speriamo che il nostro materiale ti sia utile.

Durata della garanzia

La maggior parte dei produttori ha una piccola garanzia per lavastoviglie. Di solito non supera i cinque anni. Tuttavia, le aziende, alla ricerca di clienti creduloni, seguono vari trucchi e trucchi, installando una garanzia separata per vari componenti e assiemi, senza dimenticare di pubblicizzare ampiamente questo.

Ad esempio, Bosch installa una garanzia di 1 anno sulla maggior parte delle sue macchine. Ma la garanzia per il caso e il sistema di protezione dalle perdite è già di 10 anni. L'acquirente vede un grande adesivo sul corpo della lavastoviglie "10 anni di garanzia" e pensa che questa sia la garanzia installata su tutta la macchina. In effetti, se leggi attentamente tutto ciò che è scritto sull'adesivo, si scopre che è scritto in lettere più piccole in un cerchio, che da 10 anni l'azienda garantisce la protezione della custodia dalla corrosione e il funzionamento del sistema Aquastop. Sembra non essere una bufala, ma una falsa dichiarazione indiretta. E gli altri produttori?

  1. Electrolux produce la maggior parte delle lavastoviglie con una garanzia di 2 anni. Allo stesso tempo, se l'acquirente desidera estendere il periodo di garanzia, può farlo a pagamento. Per circa $ 22, è possibile estendere la garanzia per 1 anno, per $ 30 per 2 anni e per $ 38 per 3 anni.

Un'ulteriore garanzia è rilasciata da un certificato speciale, che è fissato all'inserto con la garanzia principale.

  1. I proprietari dei marchi Hansa hanno installato le loro apparecchiature con una garanzia di 1 anno. Non forniscono alcun servizio aggiuntivo di garanzia o estensione. Tuttavia, Recensioni di lavastoviglie Hansa Ci dicono che questa tecnica è tutt'altro che di seconda classe.
  2. La garanzia per le lavastoviglie Beko è di solo 1 anno, ma le loro vendite stanno aumentando, perché il prezzo di questa apparecchiatura è basso e la qualità non è male, i consumatori sono soddisfatti.
  3. Le lavastoviglie a marchio Siemens piuttosto costose non si sono guadagnate senza ragione la loro reputazione impeccabile, tuttavia non offrono una garanzia a lungo termine per i loro apparecchi. La garanzia per la maggior parte dei modelli non è superiore a 1 anno, il che è strano, perché le loro lavastoviglie funzionano senza problemi per 8-15 anni.
  4. Come con la tecnologia Electrolux, Zanussi installa una garanzia generale di 1 anno sulle sue lavastoviglie, ma può essere estesa. I prezzi sono gli stessi previsti per l'estensione della garanzia delle auto Electrolux. Il massimo può essere esteso per 3 anni e ottenere un totale di 4 anni di garanzia, ma quanto è giustificato?

Come possiamo vedere, i principali produttori di lavastoviglie non hanno fretta di installare una garanzia a lungo termine sui loro prodotti e ci sono ragioni per questo. I maestri hanno parlato a lungo del deterioramento della qualità dei materiali e dei costi di produzione. La loro esperienza suggerisce che maggiore è la percentuale di parti in plastica inaffidabili, maggiore è il rischio di guasti alla macchina. Quindi una piccola garanzia per le attrezzature non è un capriccio delle aziende, ma piuttosto una misura necessaria e, a giudicare da ciò che dicono i maestri, non farà che peggiorare.

Quando è possibile la riparazione gratuita e quando no?

riparazione in garanziaOra vediamo in quali casi il centro di assistenza è obbligato a effettuare riparazioni in garanzia della lavastoviglie e in cui potrebbe rifiutare.L'acquirente ha il diritto di ottenere la manutenzione in garanzia se il responsabile del centro di assistenza determina che la causa di eventuali danni è stata un difetto di fabbrica o condizioni di conservazione inadeguate fino a quando l'apparecchiatura non è stata venduta all'acquirente. In questo caso, il centro di assistenza è tenuto a spese della società per eliminare tutti i difetti e, se ciò non è possibile, compensare l'acquirente per le perdite a carico del venditore.

La lavastoviglie può anche essere riparata in garanzia nei casi in cui si guasta in normali condizioni d'uso (senza violazione da parte dell'acquirente). Ciò può essere l'usura naturale prematura delle parti, un cortocircuito nei circuiti elettrici, guasti agli elementi a semiconduttore, ecc Negare la riparazione in garanzia senza perdita della garanzia in generale può se:

  • i componenti elettronici o elettrici della lavastoviglie sono fuori servizio a causa di problemi con l'alimentazione;
  • la rottura si è verificata a seguito del contatto con la lavastoviglie di acqua di rubinetto di scarsa qualità;
  • la rottura è nata a causa di forza maggiore: inondazioni, incendi, terremoti, ecc.

Se la lavastoviglie si rompe per colpa di terzi, il proprietario non è privato del diritto di presentare loro pretese ragionevoli, ma per questo dovranno andare in tribunale. Ci sono molti precedenti. Molte azioni legali sono state intentate contro società fornitrici di energia, per colpa della quale gli elettrodomestici di uno o più consumatori sono stati bruciati. Inoltre, i tribunali spesso si schierano dalla parte del consumatore, quindi il problema è risolto. Se non si riesce a richiedere una riparazione gratuita da un centro di assistenza, è possibile compensare la perdita presentando una causa contro il colpevole immediato.

Come posso perdere il servizio di garanzia?

Molte persone si rendono conto che se si installa la lavastoviglie da soli e si fa un errore, si può perdere la garanzia. Su questo, la loro conoscenza delle possibili opzioni per la perdita del servizio di garanzia, purtroppo, termina. In effetti, il fatto di autoinstallazione della lavastoviglie non comporta una perdita di garanzia, questo porta a violazioni della tecnologia di installazione descritta nelle istruzioni. Inoltre, il servizio di lavastoviglie gratuito può essere rifiutato se:

  • danni meccanici intenzionali sono stati inflitti all'apparecchiatura;

Stiamo parlando di danni durante il trasporto, trasporto, nonché danni causati da bambini, ecc.

  • le regole per l'uso della lavastoviglie prescritte nelle istruzioni sono state gravemente violate;
  • la rottura è nata a seguito di riparazioni artigianali non qualificate della lavastoviglie;
  • Sono state fatte violazioni durante l'esecuzione della documentazione di garanzia.

Pertanto, le condizioni di garanzia per tutte le aziende produttrici di lavastoviglie sono diverse. Alcuni ricorrono a trucchi e trucchi, ma sostanzialmente l'approccio è lo stesso per tutti. Una garanzia a lungo termine è una rarità, e tutto perché tutti cercano di rendere i loro prodotti il ​​più economici possibile con materiali economici e non sempre di alta qualità.

   

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