Periodo e condizioni di garanzia per la lavastoviglie

periodo di garanzia La durata della garanzia per una lavastoviglie è un altro argomento a favore o contro il suo acquisto. Se un produttore offre una lunga garanzia per i suoi prodotti, significa che è fiducioso nella sua qualità, e questo di per sé è molto interessante per l'acquirente. Ci è venuto in mente di studiare quali marche di lavastoviglie hanno la garanzia più lunga e quali aziende forniscono il servizio di garanzia più fedele. Presenteremo la nostra ricerca nella pagina di questo articolo; speriamo che il nostro materiale vi sia utile.

Durata del servizio di garanzia

La maggior parte dei produttori offre una garanzia generale breve per le proprie lavastoviglie. Di solito non supera i cinque anni. Tuttavia, le aziende, alla ricerca di clienti ingenui, ricorrono a vari trucchi e trucchi, stabilendo una garanzia separata per vari componenti e assiemi, senza dimenticare di pubblicizzarla ampiamente.

Ad esempio, Bosch offre una garanzia di 1 anno sulla maggior parte delle sue macchine. Ma la garanzia sull'alloggiamento e sul sistema di protezione dalle perdite arriva fino a 10 anni. L'acquirente vede un grande adesivo sul corpo della lavastoviglie "10 anni di garanzia" e pensa che l'intera macchina abbia tale garanzia. Infatti, se leggi attentamente tutto ciò che è scritto sull'adesivo, scoprirai che è scritto in lettere più piccole in un cerchio, che da 10 anni l'azienda garantisce la protezione dell'involucro dalla corrosione passante e il funzionamento del sistema Aquastop. Sembra che non si tratti di un inganno, ma di una falsa dichiarazione indiretta. E gli altri produttori?

Electrolux produce la maggior parte delle lavastoviglie con una garanzia di 2 anni.Allo stesso tempo, se l'acquirente desidera prolungare il periodo di garanzia, può farlo a pagamento. Per circa $ 22 è possibile estendere la garanzia per 1 anno, per $ 30 per 2 anni e per $ 38 per 3 anni.

Una garanzia aggiuntiva viene rilasciata con un certificato speciale, che è appuntato sull'inserto con la garanzia principale.

I proprietari del marchio Hansa hanno installato una garanzia di 1 anno sulle loro apparecchiature. Non forniscono alcuna garanzia aggiuntiva o servizi di estensione della garanzia. Tuttavia, recensioni delle lavastoviglie Hansa dicci che questa tecnologia è tutt’altro che di second’ordine.
La garanzia per le lavastoviglie Beko è di solo 1 anno, ma le loro vendite sono in crescita, perché il prezzo di questa apparecchiatura è record e la qualità è buona, i consumatori sono soddisfatti.
Le attrezzature per lavastoviglie piuttosto costose del marchio Siemens, che per una buona ragione si è guadagnato una reputazione impeccabile, non offrono tuttavia una garanzia a lungo termine per le sue attrezzature. La garanzia per la maggior parte dei modelli non supera 1 anno, il che è strano, perché le loro lavastoviglie durano 8-15 anni senza problemi.
Come per gli elettrodomestici Electrolux, Zanussi installa sulle sue lavastoviglie una garanzia generale di 1 anno, ma è possibile estenderla. I prezzi sono gli stessi dell'estensione di garanzia sulle macchine Electrolux. Puoi estendere il massimo di 3 anni e ottenere un totale di 4 anni di garanzia, ma quanto è giustificato?

Come vediamo, i principali produttori di attrezzature per lavastoviglie non hanno fretta di stabilire una lunga garanzia sui loro prodotti, e ci sono ragioni per questo. Gli artigiani parlano da tempo del deterioramento della qualità dei materiali e della riduzione dei costi di produzione. La loro esperienza suggerisce che maggiore è la percentuale di parti in plastica inaffidabili, maggiore è il rischio di guasti alla macchina. Quindi una piccola garanzia sulle attrezzature non è un capriccio delle aziende, ma piuttosto una misura forzata e, a giudicare da ciò che dicono gli esperti, non potrà che peggiorare.

Quando è possibile la riparazione gratuita e quando no?

riparazione in garanzia Ora scopriamo in quali casi il centro assistenza è obbligato a effettuare riparazioni in garanzia sulla lavastoviglie e in quali casi può rifiutarsi. L'acquirente ha il diritto di ricevere l'assistenza tecnica in garanzia se il tecnico del centro assistenza determina che la causa del guasto era un difetto di fabbricazione o condizioni di conservazione inadeguate prima che l'apparecchiatura fosse venduta all'acquirente. In questo caso, il centro servizi è obbligato a eliminare tutti i difetti a spese dell'azienda e, se ciò non è possibile, a risarcire l'acquirente per le perdite a spese del venditore.

La lavastoviglie può essere riparata in garanzia anche nei casi in cui si guasta in normali condizioni operative (senza violazioni da parte dell'acquirente). Potrebbe trattarsi di un'usura naturale prematura delle parti, di un cortocircuito nei circuiti elettrici, di un guasto degli elementi semiconduttori, ecc. Le riparazioni in garanzia possono essere rifiutate senza perdita totale della garanzia se:

i componenti elettronici o elettrici della lavastoviglie si sono guastati a causa di problemi elettrici;
il guasto si è verificato a causa dell'ingresso di acqua di rubinetto di bassa qualità nella lavastoviglie;
il guasto è avvenuto per causa di forza maggiore: alluvione, incendio, terremoto, ecc.

Se la lavastoviglie si guasta per colpa di terzi, il proprietario non è privato del diritto di presentare loro giustificate pretese, ma per questo dovrà rivolgersi al tribunale. Ci sono molti precedenti.Sono state intentate numerose cause legali contro organizzazioni fornitrici di energia, per colpa della quale sono bruciati gli elettrodomestici di uno o più consumatori. In questo caso, i tribunali molto spesso si schierano dalla parte del consumatore, quindi il problema può essere risolto. Se non richiedi la riparazione gratuita al centro assistenza, puoi compensare le perdite intentando una causa contro il diretto colpevole.

Come puoi perdere il servizio di garanzia?

Molte persone si rendono conto che se installi tu stesso la lavastoviglie e lo fai in modo errato, puoi perdere la garanzia. Sfortunatamente, è qui che finisce la loro conoscenza sulle possibili opzioni per la perdita del servizio di garanzia. In effetti, il fatto stesso di installare da soli una lavastoviglie non comporta la perdita della garanzia, ciò è causato da violazioni della tecnologia di installazione descritta nelle istruzioni. Inoltre, il servizio gratuito di lavastoviglie può essere negato se:

è stato causato un danno meccanico intenzionale all'apparecchiatura;

Stiamo parlando di danni durante il trasporto, il trasporto, nonché di danni causati da bambini, ecc.

le regole per l'uso della lavastoviglie prescritte nelle istruzioni sono state gravemente violate;
il guasto è avvenuto a seguito di una riparazione artigianale non qualificata della lavastoviglie;
Si sono verificate violazioni durante la preparazione della documentazione di garanzia.

Pertanto, i termini del servizio di garanzia per tutte le aziende produttrici di lavastoviglie sono diversi. Alcuni ricorrono a trucchi e trucchi, ma sostanzialmente tutti hanno lo stesso approccio. Una lunga garanzia è rara, e tutto perché tutti cercano di realizzare i propri prodotti nel modo più economico possibile con materiali economici e non sempre di alta qualità.