Sve o perilicama rublja

Jamstvo Bosch perilice rublja

Jamstvo za SM BoschKupnjom potpuno nove Boscheve perilice rublja očekuje da će ona funkcionirati besprijekorno dugi niz godina. Ali ponekad se dogodi da nova tehnika počne raditi nepravilno ili se potpuno zaustavi. Kao rezultat toga, korisnik je dao mnogo novca i ostao je na planini rublja bez pranja rublja i neispravnom "kućnom pomoćniku". Savjesnom korisniku pomoći će garancija za Bosch perilicu rublja. Kako ostvariti svoja zakonska prava potrošača? Kako dobiti besplatan popravak jamstva i kako ne izgubiti jamstvo unaprijed? Sada ćete dobiti odgovore na ta pitanja.

Trajanje garancije

Minimalno jamstveno razdoblje koje Bosch postavlja za većinu perilica rublja je 1 godina. To je u potpunosti u skladu s važećim ruskim zakonom. Za neke modele proizvođač postavlja jamstvo na 2 ili čak 3 godine.

Garancija Bosch kartice

Pri kupnji Boscheve perilice rublja kupac, uz uređaj, dobiva dokumente koji potvrđuju njegovo pravo na besplatnu garancijsku uslugu u navedenom periodu. Kupac prilikom kupnje perilice rublja Bosch ima pravo produžiti jamstvo na razdoblje od 1 godine do 5 godina. Produljenja jamstva naplaćuju se zasebno po cijenama koje je odredio Bosch.

Jamstvena kartica za Bosch

Kakvu štetu pokriva?

Perilica rublja marke Bosch tehnički je sofisticirana jedinica. Sve se tamo može slomiti, na primjer, može:

  • curenje spremnika;
  • izgorjeti grijaći element;
  • razbiti crpku za odvod;
  • rasprsnuti ulazno crijevo;
  • prestati raditi UBL itd.

Sva moguća raščlamba ne bi smjela biti navedena, to nema smisla. Jamstvena radionica se obvezuje ukloniti kvar ako je uzrokovan tehničkim kvarom u proizvodnji (tvornički kvar). Ili ako je kvar nastao kao rezultat nepravilnog skladištenja opreme dok se ona ne proda kupcu. Ispada da će proizvođač besplatno pod jamstvom ukloniti štetu koja je nastala ne po krivici korisnika u jamstvenom roku.

Jamstvo se ne odnosi na oštećenja koja će Bosch stroj dobiti tijekom isporuke iz trgovine, tako da opremu trebate pažljivo pregledati nakon što je motori dovedu kući.

Kako ne izgubiti jamstvo?

Korisnik Bosch perilice rublja možda nema pravo na garancijski popravak u svim slučajevima. Ako se ne poštuju uvjeti jamstvenog servisa, korisnik gubi pravo na besplatan popravak. Kršenje otkriva majstor ovlaštenog Bosch servisnog centra i sastavlja poseban akt. Izgubivši besplatan popravak, imate pravo tražiti od majstora da uz naknadu popravi kvar perilice rublja, prema cjeniku servisnog centra. Kada korisnik može izgubiti jamstvo?

  1. Ako su postavljanje i spajanje Bosch perilice rublja izvršili nesvjereni stručnjaci, a kao rezultat nekvalificirane instalacije, došlo je do kvara.
  2. Ako je oštećenje stroja nastalo kao rezultat korištenja produžnog kabela.
  3. Ako je strani predmet pao u bubanj koji je prouzročio štetu. Na primjer,kost iz grudnjaka pogodila je perilicu rublja i probio tenk. To može dovesti do odbijanja jamstvenog servisa, jer grudnjak i drugi potencijalno opasni predmeti moraju biti oprani u posebnoj vrećici.
  4. Ako majstor otkrije da je stroj prethodno podvrgao nekvalificiranom popravku, itd.

Potonja je situacija vrlo kontroverzna. Bilo je slučajeva da su beskrupulozni prodavači prodali Bosch opremu koja je bila podvrgnuta hitnim popravcima. Kao rezultat toga, kupac, ni ne znajući za to, kupio je opremu s potencijalno poništenim jamstvom.Kako biti ovdje? Kako dokazati da je stroj popravljen prije kupnje? Čak ni neovisni ispit neće moći odgovoriti na ova pitanja.

Kako ne bi izgubio jamstvo tijekom jamstvenog razdoblja, korisnik ne smije otvarati kućište Bosch perilice rublja i ne izlagati opremu štetnim mehaničkim utjecajima. Također, korisnik mora strojno upravljati strogo u skladu sa zahtjevima uputa.

Kako nazvati gospodara?

Bez obzira koliko godina traje garancija za perilicu rublja, uvijek možete računati na kvalificiranu tehničku pomoć majstora ovlaštenih Bosch servisnih centara. Da biste pozvali zapovjednika u vaš dom na plaćeni način, samo nazovite telefonski broj naveden na jamstvenom listu i pričekajte da ga majstor dođe.

Da biste dobili besplatan popravak jamstva, morate pripremiti putovnicu, jamstvenu karticu i upisati se u red pozivajući servisni centar. U zakazano vrijeme majstor će doći u vašu kuću, pogledati garancijski list i ostale dokumente, pregledati stroj i donijeti presudu je li podložan besplatnom popravku jamstva. Ako je sve normalno, majstor će pokušati popraviti kvar na licu mjesta ili odvesti stroj u radionicu.

   

Komentari čitatelja

  • Podijelite svoje mišljenje - ostavite komentar

Dodajte komentar

Pročitajte i

Kodovi pogrešaka za perilice rublja