Pesukoneiden valmistaja Leran

Jos melkein kaikki tuntevat maailmanlaajuiset tuotemerkit, kuten Samsung tai Bosch, niin monet ihmiset tutustuvat Leran-pesukoneen valmistajaan vain kaupassa. Mutta kääntämättömästä nimestä huolimatta yrityksen tarjoama tuotevalikoima ja matala hintalaatikko houkuttelevat monia kuluttajia. Luonnollisia kysymyksiä syntyy: missä tätä laitetta tuotetaan, voidaanko siihen luottaa ja miksi se on nyt saanut suosiota? Kaikki vastaukset historiallisella taustalla ja yrityksen asiantuntijan selitykset on annettu alla.

Mistä Leranin tekniikka tuli?

Itse asiassa Leran iski Venäjän markkinoille jo vuonna 2009. Valmistaja tarjosi vaatimattoman valikoiman pieniä kodinkoneita, joiden tärkein ero oli alhainen hinta ja kohtuullinen laatu. Totta, että mitään erityistä furooria ei ollut - kuluttajat eivät kiireellisesti luottaneet tuntemattomaan kiinalaista alkuperää olevaan tuotemerkkiin.

Myynti nousi vuosina 2014-2015. Dollarin nopea kasvu on johtanut eurooppalaisten ja korealaisten kodinkoneiden hintojen voimakkaaseen nousuun, joten todistetuista Hotpoint-Aristonista, Samsungista, LG: stä ja Boschista on tullut käytännössä saavuttamaton tietylle ostajaryhmälle. Erityisesti jääkaappien, pesukoneiden ja televisioiden hinta on noussut. Yleisten korkeiden kustannusten vuoksi Leran-budjetti erottui suotuisasti, siihen mennessä se oli alkanut toimittaa suuria taloustavaroita Venäjälle. Myynti kasvoi kymmenkertaiseksi ja joillakin alueilla satoja kertoja, mikä aiheutti uusien tuotteiden aktiivisen julkaisun ja lisääntyneen yleisön luottamuksen.

Kokoonpanomaa on Kiina, tarkemmin sanottuna Guangdongin maakunta, johon yrityksen tuotantolaitokset ovat keskittyneet. Kuljettimia yritettiin siirtää Tšeljabinskin tehtaisiin, mutta seurauksena oli tehostettujen vikojen prosenttimäärä ja palautus takuun piiriin. Siksi tuotanto keskittyi jälleen Kiinan maaperään, mutta lisääntyneillä volyymeilla.

LLC Leran -yhtiö on Leran-laitteiden maahantuoja Venäjällä, samoin kuin Doffler-, Ardin- ja Sentore-tavaramerkkien omistaja.

Tuotteet on välttämättä sertifioitu kansainvälisten standardien mukaisesti, ja yhtiön johtajien virallisten lausuntojen mukaan niitä testataan säännöllisesti Hongkongin tehtaissa. Mutta on syytä ymmärtää, että vain pieni osa luovutetuista tavaroista lähetetään tarkastusmenettelyyn. Tämä tosiasia vahvistettiin JPEC (HK) Co., Ltd: n tekemässä riippumattomassa tutkimuksessa, joka osoitti selvästi, että laatua, toimivuutta ja ulkonäköä arvioidaan vain rajoitetussa erässä kodinkoneita.

Asiantuntijalausunto

Lyhyt historiallinen tausta ei pysty täysin puhumaan brändin luotettavuudesta. On paljon parempi selvittää omakohtaiset yksityiskohdat. Esimerkiksi RBT: n asiantuntija Andrey, joka on Leran-tuotemerkin virallinen edustaja:

”Hän työskenteli RBT: ssä noin vuoden jakelussa suuria tavaroita, jääkaappeja, televisioita ja pesukoneita. Kun Leranin ensimmäiset jääkaapit toi meille, minusta teki vaikutuksen niiden alhainen hinta ja tarjottu toiminnallisuus. Tosiasia, että lopulliseen palkkaan vaikutti enemmän oman tuotemerkin myynti ja sen kokoonpano. Konsultit kutsuivat tätä tuoteryhmää "Kiina" ja se myi heikosti, mikä katsauskauden lopussa johti palkkojen laskuun 25%.

Minulla oli ongelmia Kiinan edistämisessä. Kiinan brändin olisi pitänyt keskimäärin olla 30% tuloistani, esimerkiksi jokaisesta tuotteesta, jonka hinta oli 30 tuhatta ruplaa, oli tarpeen myydä lisätavaroita (kuten vihannessäiliöt, epämiellyttävien hajujen absorboija, suojakalvot) vielä vähintään 10 tuhannella. Tämä ei ollut mahdollista ennen kuin tapasimme ensimmäisen Leran CBF210IX jääkaapimallin.

Kuukauden sisällä myin heti 10 yksikköä, täyttämällä suunnitelman ja saanut kunnolliset maksut.Tietysti olin huolissani siitä, että tuntematon valmistaja voi epäonnistua ja palata meille takuun alaisena. Minulla oli jo säännöllisiä asiakkaita, jotka luottavat suosituksiini, eivätkä halunneet pilata mainetta ja menettää asiakkaita. Siksi varoitin rehellisesti, että hinta on suotuisa, mutta "täyttö" on arvaamaton.

Mutta myynti ei laskenut - tuolloin oli melkein mahdotonta löytää jääkaappia No Frost -laitteella, moderni muotoilu, LED-taustavalo ja elektroninen ohjaus 22-25 tuhannelle.

Leranin pesukoneen keskihinta on 19990 ruplaa.

Mutta pian ensimmäinen valitus saapui. He soittivat minulle henkilökohtaisesti, koska tarjoan käyntikorttini ja kontakteja jokaiselle asiakkaalle, ja valittivat taustavalossa käyttämättömästä valosta. Hän reagoi vaatimukseen välittömästi, soitti yrityksen johtajalle ja lähetti palvelukeskuksen päällikön entiselle ostajalle.

Vähitellen Leranin tavaralajitelma täydennettiin, mutta heidän kanssaan valitusten määrä kasvoi. Vakavia valituksia ei ollut, mutta silti kuluttajien oli kohdattava epämiellyttäviä hetkiä. Esimerkiksi useimmiten ihmiset ovat kohdanneet seuraavat ongelmat:

• Käsittämättömiä ohjeita, tai pikemminkin sen täydellistä puuttumista. Valmistaja on toimittanut yksiköille universaalin ohutkirjan ilman erityisiä algoritmeja ja selityksiä.
• Sivuseinien lämmitys. Tämä variksenpelätin lähes joka toinen, mutta paniikille ei ole syytä - monet valmistajat asentavat molemmille puolille kondensaattorin, joka käyttötavassa kuumenee huomattavasti ja siirtää lämpöä jääkaappiin.
• Huono näyttö. Elektroninen ohjauspaneeli toimi usein ajoittain tai kieltäytyi vastaamasta omistajan käskyihin kokonaan.
• Korkea melutaso. Kaikki oli täällä liian yksilöllistä, koska kaikki suuret kodinkoneet toimivat 39–43 dB: n sisällä, jota ei voida kutsua kriittiseksi alueeksi. Siksi kehotin sinua vähentämään lähtevää melua itse: kohdista yksikkö säädettävillä jaloilla ja täytä jääkaappi vähentämällä värähtelyvoimaa laitteen lisääntyneen painon vuoksi.
• Huono haju. Myöskään tässä tapauksessa ei ollut mitään kriittistä - on loogista, että uudella esineellä on oma tehdashaju, joka menee ajan myötä.

Huomasin vielä yhden "mutta" - yliarvioidut ominaisuudet, etenkin pienten kodinkoneiden osalta. Suurin mahdollinen teho ilmoitetaan laatikoissa ja tarroissa, mutta itse asiassa tavallinen tila on suunniteltu toimimaan useita kertoja pienemmällä kuormalla. Esimerkiksi myydään Leranin ja BOSCH: n tehosekoitin, jonka enimmäisarvo on 600 wattia, mutta viimeksi mainitun nimellisteho on 400 wattia ja se näyttää hyvän tuloksen ilman paljon vaivaa. Budget Leran, jolla on samat ilmoitetut ominaisuudet, saavuttaa kulumisen samanlaisen tason saavuttamiseksi.

Voin antaa oman asiantuntijalausunnon, jota tukevat sekä kokemus suurten kodinkoneiden myynnistä että veljeni palaute, joka on käyttänyt Leran-jääkaappia yli 2 vuotta. Uskon, että voit ostaa nämä jääkaapit ja pesukoneet, mikä tärkeintä, muista joitain asioita:

• Jos Leranin hinta ei käytännössä eroa korkealaatuisten merkkien (LG, BOSCH, Samsung) yksiköistä, on parempi valita todistettuja merkkejä.
• Yritä ottaa laitteita ilman lisätoimintoja ja -laitteita, koska useimmiten ne epäonnistuvat.
• Harkitse koko budjettivalikoiman ominaisuuksia, esimerkiksi kiinalaiset Midea-, Beko- tai Candy-pesukoneiden valmistajat tarjoavat edullisia, mutta parempia vaihtoehtoja. ”

Leran-tuotemerkin kodinkoneilla on kaikki mahdollisuudet kestää pitkä ja ongelmaton ajanjakso, mutta tätä varten tulevan omistajan tulisi pätevästi lähestyä sopivan mallin valintaa. Tärkeintä ei ole yrittää ostaa super suunniteltua mallia ja tutkia laitteen nimellistehoa hyvin.