DTC DE y E2

El código que se muestra en la pantalla de la lavadora informa de un mal funcionamiento que ha surgido de una de sus partes. El código de error le ayuda a comprender la causa del fallo y los pasos que debe seguir para solucionarlo.

En muchos casos, después de descifrar correctamente el código, el usuario enfrenta el problema de forma independiente y realiza reparaciones en el hogar. Con mucha menos frecuencia, la máquina Samsung se descompone, por lo que debe llamar al maestro. ¿Qué hacer si la pantalla muestra el código DE o E2? Hablemos de esto en detalle.

Errores de decodificación, causas

Comencemos con el error DE, está conectado con el dispositivo de bloqueo del techo solar. Este error puede ocurrir si:

1. La puerta se abrió con demasiada fuerza.
2. El gancho de la cerradura está deformado.
3. La puerta de la escotilla ha cambiado debido a la alta temperatura o presión, generalmente esto ocurre durante la ebullición.

El error E2 en la máquina Samsung informa al usuario sobre la imposibilidad de drenar el agua residual o el drenaje lento, se excede el tiempo de espera de drenaje. Las razones de este error pueden ser:

• obstrucción del filtro de drenaje;
• escombros que ingresan a la bomba de drenaje o la rompen;
• bloqueo en la boquilla de la bomba;
• alcantarilla obstruida;
• defecto en el funcionamiento del sensor de nivel de agua;
• mal funcionamiento de la placa electrónica.

En algunos modelos de lavadora, por las mismas razones, no se puede producir un error E2, sino un error 5E.

Arreglando la puerta de la escotilla

Si se produce un error DE, lo primero que puede intentar hacer es abrir el techo solar y volver a cerrarlo. Si el error DE no se resuelve o la puerta de la compuerta no se abre, deberá verificar y cambiar la cerradura. Pero primero debe abrir la puerta, todas las formas de hacerlo están en el artículo sobre como abrir una lavadora.

Después de abrir la puerta, inspeccione la cerradura y el gancho. Si el gancho está deformado, entonces la causa del error DE está en la cara. Reemplazar el gancho es muy simple:

• desenroscar en círculo los tornillos que sujetan las dos partes de fijación de la puerta de la lavadora;
• retire con cuidado la parte de plástico;
• desenroscar el gancho y poner uno nuevo;
• Recoge la puerta de nuevo.

Reemplazar la cerradura si es necesario tampoco es difícil, lo principal es comprar la pieza de repuesto original y luego hacer todo de acuerdo con las instrucciones:

1. tome un destornillador Phillips y desenrosque los tornillos que sujetan la cerradura;
2. Con un destornillador plano, doblamos con mucho cuidado el resorte de la abrazadera que sostiene el manguito de goma, hay un resorte debajo del caucho en la parte inferior.
   
3. luego, en sentido antihorario, extraiga la abrazadera;
4. mueve la goma de la cerradura;
5. a través del tambor sacamos la cerradura y le quitamos la tapa;
6. desconecte los conectores con cables;
7. conectamos una nueva cerradura original y ensamblamos todo en el orden inverso;
   
8. ejecute un lavado de prueba para verificar si hay un error DE.

Limpiamos el sistema de drenaje

Si aparece el error E2, puede comenzar la prueba verificando si el sistema de drenaje de la máquina está obstruido. Lo más simple que absolutamente cualquier usuario puede verificar es un filtro de drenaje, que se encuentra detrás de una pequeña puerta en frente de la máquina debajo. Abra la puerta, desenrosque el corcho en sentido antihorario y saque un poco el filtro.

No olvide poner un trapo cerca de la máquina para que el resto del agua en el tanque no se derrame en el piso y no se filtre debajo de la máquina. Si la máquina tiene un tanque lleno de agua, es mejor drenar primero el agua a través de un drenaje de emergencia, cuya manguera está al lado del tapón del filtro.

Lo siguiente que puede verificarse sin desmontar el cuerpo de la lavadora es un drenaje de alcantarillado. Para hacer esto, desconecte la manguera de la alcantarilla e inclínela en un balde, si el agua de la máquina fluye normalmente, entonces cien por ciento, hay una obstrucción de la alcantarilla. Llama al fontanero y resuelve el problema. Si el agua no drena o no drena bien, entonces el problema está en la máquina.

No es difícil llegar a la bomba y a la boquilla que sale de ella en la lavadora Samsung. Esto se puede hacer a través de la parte inferior del equipo, que está ausente o se desenrosca fácilmente. El algoritmo de operación se puede representar de la siguiente manera:

1. Sacamos el receptor de polvo de la máquina.
2. Drenamos toda el agua disponible en ella.
   El agua no debe permanecer en la máquina de escribir porque cuando está inclinada, puede llegar al tablero de control, que se moja después del contacto con el agua y luego se quema.
3. Suavemente ponga el auto de costado.
4. Desde el lado frontal, desenrosque los tornillos que sujetan la bomba.
5. Desde el lado inferior, desconecte los terminales de la bomba, abra la abrazadera y retire la tubería.
6. Ahora encontramos en la bomba los tornillos que sujetan sus dos partes, los desenroscamos e inspeccionamos el impulsor. No debe tener pelo, lana u otros desechos.
7. Verificamos si el rotor del motor gira, de lo contrario, lo más probable es que el devanado de la bomba de drenaje se haya quemado. En este caso, compramos una bomba nueva y colocamos la vieja.
8. Si la bomba está funcionando, verifique la tubería desconectada de la bomba, inspeccione si hay residuos en ella.
9. Recogemos el auto.

Cómo verificar el sensor de nivel de agua

Si la ruta de drenaje está en perfecto orden, no se detectan bloqueos, procedemos a verificar el sensor de nivel de agua o, como también se lo llama, un interruptor de presión. ¿Por qué necesitas verificarlo? Es simple si el interruptor de presión no envía una señal al tablero de control de que el tanque está lleno de agua, entonces la bomba de drenaje no funciona y el agua no drena. Qué puede pasar con el interruptor de presión:

1. La causa principal y más común del mal funcionamiento son los terminales oxidados. Es suficiente limpiarlos, procesar, volver a conectar y se eliminará el error E2.
2. Soplado de cableado. En este caso, nos armamos con un multímetro y verificamos todos los cables que van desde la bomba al interruptor de presión y desde el interruptor de presión a la placa a su vez. Encuentre el cable defectuoso y cámbielo por uno nuevo. El trabajo es meticuloso, pero nada complicado.
3. El triac del presostato en el tablero de control se quemó.
4. Si se excluyeron los párrafos 1-3 durante la prueba, esto indica que el interruptor de presión no funciona, es necesario reemplazar el sensor de nivel de agua.

Comprobación del tablero de control

Muy raramente, la causa del código E2 en la pantalla de la máquina Samsung es un mal funcionamiento de la placa de control. Esta es la parte más difícil de la máquina. Reemplazarlo por uno similar puede ser simple, porque solo necesita volver a conectar los sensores de la placa anterior a la nueva.

Importante! Un cable mal conectado puede llevar al hecho de que la nueva placa se quemará ante sus ojos, por lo que debe tener mucho cuidado o confiar ese trabajo a los profesionales.

Pero hay momentos en que la placa se puede reparar soldando varios elementos en ella. Definitivamente no recomendaríamos hacer ese trabajo por nuestra cuenta. Es mejor contactar un centro de servicio. El tablero de control es una parte costosa, por lo que en este caso, la reparación automática es un riesgo.

En conclusión, observamos que la mayoría de las fallas informadas por los errores DE y E2 en la lavadora Samsung se pueden solucionar por sí mismas. Por lo tanto, antes de entrar en pánico, es mejor comprender el problema y solo entonces sacar conclusiones.