Όροι και προϋποθέσεις εγγύησης πλυντηρίου πιάτων

Η διάρκεια της εγγύησης για το πλυντήριο πιάτων είναι ένα επιπλέον επιχείρημα υπέρ ή κατά της αγοράς. Εάν ο κατασκευαστής παρέχει μακροπρόθεσμη εγγύηση στα προϊόντα του, αυτό σημαίνει ότι είναι βέβαιος για την ποιότητά του και αυτό είναι πολύ ελκυστικό για τον αγοραστή. Μας συνέβη να μελετήσουμε ποια πλυντήρια πιάτων από ποια σήματα έχουν τη μεγαλύτερη εγγύηση και ποιες εταιρείες παρέχουν την πιο πιστή υπηρεσία εγγύησης. Θα παρουσιάσουμε την έρευνά μας στη σελίδα αυτού του άρθρου, ελπίζουμε ότι το υλικό μας θα είναι χρήσιμο για εσάς.

Διάρκεια εγγύησης

Οι περισσότεροι κατασκευαστές έχουν μια μικρή εγγύηση πλυντηρίου πιάτων. Συνήθως δεν υπερβαίνει τα πέντε χρόνια. Ωστόσο, οι εταιρείες, αναζητώντας άφθονους πελάτες, πηγαίνουν σε διάφορα κόλπα και κόλπα, εγκαθιστώντας ξεχωριστή εγγύηση για διάφορα εξαρτήματα και συναρμολογήσεις, χωρίς να ξεχνάμε να διαφημίζουμε ευρέως αυτό.

Για παράδειγμα, η Bosch εγκαθιστά μια εγγύηση ενός έτους στις περισσότερες μηχανές της. Αλλά η εγγύηση για την περίπτωση και το σύστημα προστασίας από διαρροές είναι ήδη 10 χρόνια. Ο αγοραστής βλέπει ένα μεγάλο αυτοκόλλητο στο σώμα του πλυντηρίου πιάτων "10 χρόνια εγγύηση" και πιστεύει ότι αυτή είναι η εγγύηση που έχει εγκατασταθεί σε ολόκληρο το μηχάνημα. Στην πραγματικότητα, αν διαβάσετε προσεκτικά ό, τι είναι γραμμένο στο αυτοκόλλητο, αποδεικνύεται ότι είναι γραμμένο με μικρότερα γράμματα σε έναν κύκλο, ότι για 10 χρόνια η εταιρεία εγγυάται την προστασία του περιβλήματος από τη διάβρωση και τη λειτουργία του συστήματος Aquastop. Φαίνεται ότι δεν είναι μια φάρσα, αλλά μια έμμεση ψευδαισθήσεις. Αλλά τι γίνεται με άλλους κατασκευαστές;

1. Η Electrolux κάνει τα περισσότερα πλυντήρια πιάτων με εγγύηση 2 ετών. Ταυτόχρονα, εάν ο αγοραστής επιθυμεί να παρατείνει την περίοδο εγγύησης, μπορεί να το κάνει αυτό έναντι αμοιβής. Για περίπου $ 22, μπορείτε να παρατείνετε την εγγύηση για 1 έτος, για $ 30 για 2 χρόνια και για $ 38 για 3 χρόνια.

Μια πρόσθετη εγγύηση εκδίδεται με ειδικό πιστοποιητικό, το οποίο είναι στερεωμένο στο ένθετο με την κύρια εγγύηση.

2. Οι ιδιοκτήτες μάρκας Hansa έχουν εγκαταστήσει τον εξοπλισμό τους με εγγύηση ενός έτους. Δεν παρέχουν καμία πρόσθετη υπηρεσία εγγύησης ή επέκτασης. Ωστόσο Αναθεωρήσεις πιάτων Hansa Μας λένε ότι αυτή η τεχνική απέχει πολύ από το δεύτερο ποσοστό.
3. Η εγγύηση για τα πλυντήρια πιάτων Beko είναι μόνο 1 έτος, αλλά οι πωλήσεις τους αυξάνονται, επειδή η τιμή αυτού του εξοπλισμού είναι χαμηλή και η ποιότητα δεν είναι κακή, οι καταναλωτές ικανοποιούνται.
4. Τα αρκετά ακριβά πλυντήρια πιάτων της Siemens δεν έχουν, χωρίς λόγο, κερδίσει την άψογη φήμη τους, ωστόσο, δεν παρέχουν μακροχρόνια εγγύηση για τις συσκευές τους. Η εγγύηση για τα περισσότερα μοντέλα δεν υπερβαίνει το 1 έτος, πράγμα που είναι παράξενο, επειδή τα πλυντήρια πιάτων λειτουργούν χωρίς προβλήματα για 8-15 χρόνια.
5. Όπως και με την τεχνολογία της Electrolux, η Zanussi εγκαθιστά μια γενική εγγύηση ενός έτους για τα πλυντήρια πιάτων της, αλλά μπορεί να επεκταθεί. Οι τιμές είναι ίδιες με αυτές της επέκτασης της εγγύησης των αυτοκινήτων της Electrolux. Το μέγιστο μπορεί να παραταθεί για 3 χρόνια και να έχει συνολικά 4 χρόνια εγγύησης, αλλά πόσο δικαιολογείται;

Όπως μπορούμε να δούμε, οι κορυφαίοι κατασκευαστές εξοπλισμού πλυσίματος πιάτων δεν βιάζονται να εγκαταστήσουν μακροχρόνια εγγύηση στα προϊόντα τους και υπάρχουν λόγοι για αυτό. Οι πλοίαρχοι εδώ και πολύ καιρό μιλούσαν για την υποβάθμιση της ποιότητας των υλικών και του κόστους παραγωγής. Η εμπειρία τους δείχνει ότι όσο μεγαλύτερη είναι η αναλογία των αναξιόπιστων πλαστικών εξαρτημάτων, τόσο μεγαλύτερος είναι ο κίνδυνος διάσπασης της μηχανής. Επομένως, μια μικρή εγγύηση για τον εξοπλισμό δεν είναι μια ιδιοτροπία των εταιρειών, αλλά μάλλον ένα απαραίτητο μέτρο, και κρίνοντας από αυτό που λένε οι πλοίαρχοι, θα επιδεινωθεί.

Πότε είναι δυνατή η δωρεάν επισκευή και πότε;

Τώρα ας δούμε σε ποιες περιπτώσεις το κέντρο εξυπηρέτησης είναι υποχρεωμένο να επισκευάσει το πλυντήριο πιάτων με εγγύηση και στο οποίο μπορεί να αρνηθεί.Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να λάβει συντήρηση εγγύησης εάν ο πλοίαρχος του κέντρου εξυπηρέτησης διαπιστώσει ότι η αιτία οποιασδήποτε ζημίας ήταν εργοστασιακό ελάττωμα ή ακατάλληλες συνθήκες αποθήκευσης έως ότου ο εξοπλισμός πωλήθηκε στον αγοραστή. Σε αυτή την περίπτωση, το κέντρο εξυπηρέτησης υποχρεούται εις βάρος της εταιρείας να εξαλείψει όλα τα ελαττώματα και, εάν αυτό δεν είναι δυνατό, να αποζημιώσει τον αγοραστή για ζημίες με βάρος του πωλητή.

Το πλυντήριο πιάτων μπορεί επίσης να επισκευαστεί με εγγύηση σε περιπτώσεις όπου αποτυγχάνει υπό κανονικές συνθήκες χρήσης (χωρίς παραβίαση από τον αγοραστή). Αυτό μπορεί να είναι πρόωρη φυσική φθορά εξαρτημάτων, βραχυκύκλωμα σε ηλεκτρικά κυκλώματα, αστοχία στοιχείων ημιαγωγών κ.λπ. Απαγορεύεται η επισκευή της εγγύησης χωρίς απώλεια της εγγύησης γενικά, εάν:

• ηλεκτρονικά ή ηλεκτρικά εξαρτήματα του πλυντηρίου πιάτων είναι εκτός λειτουργίας λόγω προβλημάτων με την τροφοδοσία ρεύματος.
• η καταστροφή εμφανίστηκε ως αποτέλεσμα της επαφής με το πλυντήριο πιάτων νερού βρύσης κακής ποιότητας.
• η θραύση προέκυψε ως αποτέλεσμα ανωτέρας βίας: πλημμύρα, πυρκαγιά, σεισμός κλπ.

Εάν το πλυντήριο πιάτων υποστεί βλάβη λόγω σφάλματος τρίτων, ο ιδιοκτήτης δεν στερείται του δικαιώματος να υποβάλει εύλογες αξιώσεις σε αυτούς, αλλά γι 'αυτό θα πρέπει να προσφύγουν στο δικαστήριο. Υπάρχουν πολλά προηγούμενα. Πολλές αγωγές κατατέθηκαν εναντίον εταιρειών που προμηθεύουν ενέργεια, εξαιτίας των οποίων καταστράφηκαν οικιακές συσκευές από έναν ή περισσότερους καταναλωτές. Επιπλέον, τα δικαστήρια συνηθίζουν περισσότερο με τον καταναλωτή, οπότε το πρόβλημα επιλύεται. Εάν αποτύχετε να ζητήσετε δωρεάν επισκευή από ένα κέντρο εξυπηρέτησης, μπορείτε να αντισταθμίσετε την απώλεια υποβάλλοντας αγωγή εναντίον του άμεσου ένοχου.

Πώς μπορώ να χάσω την υπηρεσία εγγύησης;

Πολλοί άνθρωποι συνειδητοποιούν ότι εάν εγκαταστήσετε το πλυντήριο πιάτων μόνοι σας και το κάνετε λάθος, μπορείτε να χάσετε την εγγύηση. Σε αυτό, οι γνώσεις τους σχετικά με τις πιθανές επιλογές για την απώλεια της εγγύησης, δυστυχώς, τελειώνουν. Στην πραγματικότητα, το γεγονός της αυτοεγκατάστασης του πλυντηρίου πιάτων δεν οδηγεί σε απώλεια εγγύησης, αυτό οδηγεί σε παραβιάσεις της τεχνολογίας εγκατάστασης που περιγράφεται στις οδηγίες. Επιπλέον, η υπηρεσία δωρεάν πλυντηρίου πιάτων μπορεί να απορριφθεί εάν:

• εσκεμμένες μηχανικές βλάβες προκλήθηκαν στον εξοπλισμό.

Μιλάμε για ζημιές κατά τη μεταφορά, τη μεταφορά, καθώς και τις ζημίες που προκαλούνται από τα παιδιά, κλπ.

• οι κανόνες για τη χρήση του πλυντηρίου πιάτων που προβλέπονται στις οδηγίες παραβιάστηκαν κατάφωρα.
• η θραύση προέκυψε ως αποτέλεσμα των ανειδίκευτων τεχνικών επισκευών του πλυντηρίου πιάτων.
• Παραβιάσεις έγιναν κατά την εκτέλεση των εγγράφων εγγύησης.

Έτσι, οι όροι εγγύησης για όλες τις εταιρείες που παράγουν πλυντήρια πιάτων είναι διαφορετικοί. Κάποια καταφεύγουν σε κόλπα και κόλπα, αλλά βασικά η προσέγγιση είναι η ίδια για όλους. Μια μακροπρόθεσμη εγγύηση είναι μια σπανιότητα και όλα επειδή όλοι προσπαθούν να κάνουν τα προϊόντα τους όσο το δυνατόν φθηνότερα από φθηνά και όχι πάντα υψηλής ποιότητας υλικά.