Samsung-Waschmaschine zeigt Fehler HE2

Fehler HE2Der HE2-Fehler bei einer Samsung-Waschmaschine kommt recht häufig vor. Wir können mit Sicherheit sagen, dass ein Fehler bei einem solchen Code oder einem Code mit einer ähnlichen Dekodierung häufiger vorkommt als bei anderen. Warum passiert das? Ja, denn der Teil der Samsung-Waschmaschine, der diesen Fehler verursacht, ist ihre größte Schwachstelle. Sogar unerfahrene Meister wissen davon. Lesen Sie, was dieser Teil ist, wie der Code für diesen Fehler entschlüsselt wird und wie Sie die Fehlfunktion beheben können, die diesen Fehler verursacht hat.

Codeoptionen

Zuvor haben wir immer wieder darauf hingewiesen, dass die Fehlercodes für das Selbstdiagnosesystem von Samsung-Waschmaschinen keineswegs einheitlich sind. Bei einigen Modellen erscheint bei einer Fehlfunktion einer ähnlichen Maschine der Fehler HE2, bei anderen E5, bei anderen E6 und bei anderen im Allgemeinen H1, H2 oder HE1. In dieser Situation ist es selbst für einen Meister „ein Kinderspiel“, bei der Entschlüsselung dieser Codes verwirrt zu sein. Wir empfehlen Ihnen daher, besondere Sorgfalt und Vorsicht walten zu lassen.

Aufmerksamkeit! Die Dekodierungen der HE2-, E5-, E6-, H1-, H2- und HE1-Codes sind ähnlich, aber nicht identisch. Um weitere Informationen zu erhalten, müssen Sie jedes Transkript studieren.

  • H1 – das Heizelement heizt zu schnell auf, 2 Minuten vor 400C oder mehr, was zum Burnout führen kann.
  • HE1 – schnelles unkontrolliertes Aufheizen des Heizelements auf bis zu 95 °C0C und höher.
  • HE2 – das Heizelement erwärmt das Wasser im Tank sehr langsam, nicht mehr als 20C für 10 Minuten.
  • H2 – das Heizelement heizt aufgrund eines offenen Stromkreises nicht auf.
  • E5, E6 – Die Dekodierung ähnelt H1 bzw. H2.

Fehler E6 sollte nicht mit Fehler 6E verwechselt werden, da diese Fehler völlig unterschiedlich interpretiert werden. Zum Fehlercode H2 gibt es auf unserer Website eine gesonderte Veröffentlichung mit der Bezeichnung Fehler H2 an der Waschmaschine SamsungWenn Sie sich für die Details interessieren, lesen Sie es, Sie werden es nicht bereuen.

Was bedeutet?

Wie wir bereits angedeutet haben, steht der Code HE2 für eine langsame Erwärmung des Wassers im Tank, nicht mehr als 20C für 10 Minuten. In diesem Fall erhält das Elektronikmodul vom Temperatursensor die Information, dass das Heizelement das Wasser langsamer erwärmt als programmiert. Das Steuermodul reagiert darauf sofort, indem es das Heizelement ausschaltet und den Betrieb der Waschmaschine stoppt, während gleichzeitig der HE2-Code auf dem Display angezeigt wird.

Wenn eine Samsung-Waschmaschine kein Display, aber ein Selbstdiagnosesystem hat, wird dieser Fehler durch eine spezielle Kombination aus brennenden und blinkenden Lichtern auf dem Bedienfeld angezeigt. In diesem Fall gibt es zwei Möglichkeiten. Erstens: Die Lichter 60 leuchten0C und 400C und die Lichter gegenüber den verschiedenen Waschmodi blinken häufig. Zweitens – die Lichter 60 leuchten0Es ist kalt und die Anzeigen verschiedener Waschprogramme blinken häufig.

HE2-Fehlermöglichkeiten bei Samsung-Waschmaschinen ohne Display

Wir verzichten auf Reparaturen

Wenn bei einer Samsung-Waschmaschine der Fehler HE2 auftritt, riecht es leider nach einer Reparatur. Laut Statistik wird dieser Fehler in 90 % der Fälle durch einen Ausfall des Heizelements verursacht, aber verzweifeln Sie nicht und zerlegen Sie die Waschmaschine sofort. Versuche Folgendes.

  • Trennen Sie die Waschmaschine vom Stromnetz, ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und warten Sie 2-3 Minuten. Schalten Sie dann die Waschmaschine ein und führen Sie das Programm erneut aus.
  • Die Fehlfunktion kann durch Wassermangel in der Wasserversorgung verursacht werden. Überprüfen Sie, ob Ihr Wasser abgestellt wurde.
  • Prüfen Sie, wie stabil die Samsung-Waschmaschine auf dem Boden steht und ob sie waagerecht aufgestellt ist.Manchmal verliert die Oberfläche unter der Waschmaschine mit der Zeit an Stabilität und wird locker, und die Maschine beginnt während des Betriebs stärker zu schwanken und zu vibrieren, was zu Fehlern vom Typ HE2 führt.

In sehr seltenen Fällen kann eine erhöhte Vibration zu den unerwartetsten Fehlern führen, die in diesem Fall scheinbar überhaupt nicht auftreten sollten.

Wir führen Reparaturen selbst durch

Wenn Sie den Fehlercode HE2 auf dem Display einer Samsung-Waschmaschine sehen, können Sie mit 100%iger Garantie davon ausgehen, dass der Stromkreis nicht unterbrochen ist, Kontakt besteht und der Temperatursensor regelmäßig Informationen über den Betrieb des Heizelements liefert Kontroll Modul. Das Heizelement wird mit Strom versorgt, aber aus irgendeinem Grund funktioniert es nicht wie es sollte. In diesem Fall können Sie sich an einen qualifizierten Techniker wenden, der das Problem in kurzer Zeit behebt, Ihnen aber für die Arbeit Geld in Rechnung stellt, oder Sie führen die Reparatur selbst durch. Wenn Sie es gewohnt sind, Geräte selbst zu reparieren, gehen Sie wie folgt vor.

  1. Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine und bringen Sie sie an einen Ort, an dem nichts die Demontage behindert.
  2. Entfernen Sie das restliche Wasser aus Ihrer Samsung-Waschmaschine. Nehmen Sie dazu den Pulverbehälter heraus und schrauben Sie auch den Müllfilter ab. Vergessen Sie nicht, weitere saugfähige Lappen darunter zu legen.
  3. Als nächstes müssen Sie die obere Wand der Samsung-Waschmaschine entfernen, da diese das Entfernen des Bedienfelds behindern kann.

Diagramm einer Samsung-Waschmaschine

Zu Ihrer Information! Das Heizelement einer Samsung-Waschmaschine befindet sich nicht wie bei den meisten Waschmaschinen hinten im Tank, sondern vorne. Dies bedeutet, dass es schwieriger ist, dorthin zu gelangen, da Sie dazu die Vorderwand des Autos entfernen müssen.

  1. Wir finden zwei Schrauben in der Nähe der Pulverbehälternische und schrauben sie ab.
  2. Wir lösen eine weitere Schraube, die sich auf der rechten Seite des Bedienfelds befindet.
  3. Wir entfernen die Klammer, die das große Gummiband der Luke (Manschette) der Samsung-Waschmaschine hält. Die Manschette muss nicht entfernt werden, sondern muss nur tiefer in die Waschmaschine geschoben werden.
  4. Wir demontieren die untere schmale Frontplatte der Samsung-Waschmaschine und schieben sie zur Seite. Darunter sehen wir die Schrauben, die die Frontplatte von unten halten; wir schrauben sie ab.
  5. Wir ziehen das Bedienfeld ab und platzieren es oben auf dem Waschmaschinengehäuse. Seien Sie vorsichtig, hinter der Platte befindet sich ein großes Kabelbündel; reißen Sie nichts ab.
  6. Unter der Blende, die die Vorderwand der Samsung-Waschmaschine oben hält, befinden sich zwei Schrauben; wir schrauben sie ab.
  7. Wir ziehen die Vorderwand der Waschmaschine ab, aber achten Sie darauf, sie nicht zu stark zu sich heranzuziehen, da sich der Draht der Verriegelung, die in der Nähe der Luke angebracht ist, hinter die Wand erstreckt. Reißen Sie das Kabel auf keinen Fall ab, trennen Sie es vorsichtig.

Nun, die Vorderwand der Samsung-Waschmaschine wurde entfernt und jetzt haben wir Zugriff auf das Heizelement, das genau unter der Luke aus der Tankwand herausragt. Wir entfernen die Drähte, nachdem wir zuvor ihre Position am Telefon fotografiert haben, schrauben die Befestigungsmutter ab und ziehen das problematische Teil aus dem Tank.

Entfernen des Heizelements aus der Waschmaschine

Die häufigste Ursache für Heizungsprobleme ist Kalkablagerungen. Von Samsung weithin beworbene Heizelemente mit Keramikbeschichtung, auf denen sich angeblich keine Ablagerungen bilden, ziehen diese im Gegenteil stärker an als gewöhnliche Metallheizelemente. Dadurch hilft auch die Reinigung des Heizelements nicht, das Teil erweist sich als hoffnungslos beschädigt. Was tun, wenn Sie ein ähnliches Problem in Ihrem Auto feststellen?

  • Wir finden im Laden oder bestellen ein passendes Heizelement, allerdings ohne Keramikbeschichtung.

Keramikheizelement vor und nach dem Gebrauch

  • Wir klettern mit der Hand durch das Loch für das Heizelement in den Waschmaschinentank und entfernen den gesamten Schmutz, den wir erreichen können.
  • Den Sitz für das neue Heizelement reinigen wir mit feinkörnigem Schleifpapier und schmieren anschließend die Wände der Heizelementnische mit Waschseife ein.
  • Wir „pflanzen“ das neue Heizelement ein, schließen die Kabel daran an und bauen dann die Waschmaschine in umgekehrter Reihenfolge wie oben beschrieben zusammen.

Zusammenfassend stellen wir fest, dass die Empörung der Reparaturtechniker für Waschmaschinen keine Grenzen kannte, als sie zum ersten Mal auf die neuen Heizelemente stießen, die Samsung in ihre Waschmaschinen einbaute. Es ist dieses „Wunder der Technik“ mit einer Keramikbeschichtung, das am häufigsten zur Ursache des HE2-Fehlers wird. Seien Sie also vorsichtig und wenn Sie das Heizelement austauschen müssen, installieren Sie niemals eine Keramikheizung, Metall ist viel besser. Viel Spaß beim Renovieren!

   

3 Leserkommentare

  1. Gravatar Sergey Sergej:

    Ich habe das 1900-W-Heizelement durch ein 1600-W-Heizelement ersetzt, der Fehler trat weiterhin auf. Ich musste nach der richtigen Kraft suchen. Alles wurde repariert (Samsung 5,2 kg Diamond-Maschine).

  2. Gravatar Alex Alex:

    Danke

  3. Gravatar Serge Serge:

    Vielen Dank für den Rat, ich werde versuchen, das Problem selbst zu beheben.

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