Garantiperiode og betingelser for opvaskemaskinen

garantiperiodeLængden af ​​garantien for en opvaskemaskine er et andet argument for eller imod købet. Hvis en producent giver en lang garanti for sine produkter, betyder det, at han er sikker på kvaliteten, og det er i sig selv meget attraktivt for køberen. Det faldt os ind at undersøge, hvilke mærker af opvaskemaskiner der har den længste garanti, og hvilke virksomheder der yder den mest loyale garantiservice. Vi vil præsentere vores forskning på siden af ​​denne artikel; vi håber, at vores materiale vil være nyttigt for dig.

Varighed af garantiservice

De fleste producenter har en kort generel garantiperiode på deres opvaskemaskiner. Normalt overstiger det ikke fem år. Men virksomheder, i jagten på godtroende kunder, tyer til forskellige tricks og tricks, etablerer en separat garanti for forskellige komponenter og samlinger, og glemmer ikke at reklamere for dette bredt.

For eksempel giver Bosch 1 års garanti på de fleste af sine maskiner. Men garantien på huset og lækagesikringssystemet er hele 10 år. Køberen ser et stort klistermærke på opvaskemaskinens krop "10 års garanti" og mener, at hele maskinen har en sådan garanti. Faktisk, hvis du omhyggeligt læser alt, hvad der er skrevet på klistermærket, viser det sig, at det er skrevet med mindre bogstaver i en cirkel, at virksomheden i 10 år garanterer beskyttelsen af ​​huset mod gennemtæring og driften af ​​Aquastop-systemet. Det ser ikke ud til at være et bedrag, men en indirekte vildledning. Hvad med andre producenter?

  1. Electrolux fremstiller de fleste opvaskemaskiner med 2 års garanti.Hvis køber samtidig ønsker at forlænge garantiperioden, kan han gøre dette mod et gebyr. For omkring $22 kan du forlænge garantien i 1 år, for $30 i 2 år og for $38 i 3 år.

Der udstedes en ekstra garanti med et særligt certifikat, som fastgøres til indsatsen med hovedgarantien.

  1. Ejere af mærket Hansa har installeret 1 års garanti på deres udstyr. De giver ingen yderligere garanti eller garantiforlængelse. Alligevel, anmeldelser af Hansa opvaskemaskiner fortæl os, at denne teknologi langt fra er andenrangs.
  2. Garantien for Beko opvaskemaskiner er kun 1 år, men deres salg vokser, fordi prisen på dette udstyr er rekordlav, og kvaliteten er god, forbrugerne er tilfredse.
  3. Ganske dyrt opvaskeudstyr af mærket Siemens, som med god grund har gjort sig fortjent til sit upåklagelige ry, giver dog ikke en langtidsgaranti for sit udstyr. Garantien på de fleste modeller er ikke mere end 1 år, hvilket er mærkeligt, for deres opvaskemaskiner holder 8-15 år uden problemer.
  4. Som med Electrolux hvidevarer installerer Zanussi 1 års generel garanti på sine opvaskemaskiner, men den kan forlænges. Priserne er de samme som for forlængelse af garantien på Electrolux maskiner. Du kan maksimalt forlænge med 3 år og få i alt 4 års garanti, men hvor berettiget er det?

Som vi ser, har førende producenter af opvaskeudstyr ikke travlt med at etablere en lang garanti på deres produkter, og det er der grunde til. Håndværkere har i temmelig lang tid talt om forringelsen af ​​materialernes kvalitet og reduktionen i produktionsomkostningerne. Deres erfaring tyder på, at jo større andelen af ​​upålidelige plastdele er, jo større er risikoen for maskinfejl. Så en lille garanti på udstyr er ikke et indfald hos virksomheder, men derimod en tvungen foranstaltning, og at dømme efter hvad eksperterne siger, bliver det kun værre.

Hvornår er gratis reparation muligt, og hvornår er det ikke?

reparation under garantiLad os nu finde ud af, i hvilke tilfælde servicecentret er forpligtet til at udføre garantireparationer på opvaskemaskinen, og i hvilke tilfælde det kan nægte. Køber har ret til at modtage teknisk garantiservice, hvis servicecenterets tekniker fastslår, at årsagen til et eventuelt nedbrud var en fabrikationsfejl eller ukorrekte opbevaringsforhold, før udstyret blev solgt til køber. I dette tilfælde er servicecentret forpligtet til at afhjælpe alle mangler på virksomhedens regning, og hvis dette ikke er muligt, at erstatte køber for tab på sælgers regning.

En opvaskemaskine kan også repareres under garanti i tilfælde, hvor den går i stykker under normale driftsforhold (uden overtrædelser fra købers side). Dette kan være for tidligt naturligt slid på dele, kortslutning i elektriske kredsløb, svigt af halvlederelementer mv. Garantireparationer kan nægtes uden tab af garanti som helhed, hvis:

  • de elektroniske eller elektriske komponenter i opvaskemaskinen er svigtet som følge af elektriske problemer;
  • sammenbruddet opstod som følge af, at ledningsvand af lav kvalitet kom ind i opvaskemaskinen;
  • sammenbruddet skete som følge af force majeure: oversvømmelse, brand, jordskælv mv.

Hvis opvaskemaskinen går i stykker på grund af tredjeparts skyld, er ejeren ikke frataget retten til at fremsætte berettigede krav til dem, men for dette skal han gå til retten. Der er mange fortilfælde.Der blev rejst en del retssager mod energiforsyningsorganisationer, på grund af hvis skyld en eller flere forbrugeres husholdningsapparater brændte ned. I dette tilfælde stiller domstolene oftest forbrugerens side, så problemet kan løses. Hvis du undlader at anmode om gratis reparationer fra servicecentret, kan du kompensere for tab ved at anlægge sag mod den direkte skyldige.

Hvordan kan du miste garantiservice?

Mange mennesker er klar over, at hvis du selv installerer opvaskemaskinen og gør det forkert, kan du miste garantien. Desværre er det her deres viden om mulige muligheder for tab af garantiservice slutter. Faktisk fører selve det at installere en opvaskemaskine ikke til tab af garanti; dette er forårsaget af overtrædelser af installationsteknologien beskrevet i instruktionerne. Derudover kan gratis opvaskemaskine afvises, hvis:

  • forsætlig mekanisk skade blev forårsaget af udstyret;

Vi taler om skader under transport, transport samt skader forårsaget af børn mv.

  • reglerne for brug af opvaskemaskinen foreskrevet i instruktionerne blev groft overtrådt;
  • nedbruddet opstod som følge af ukvalificeret håndværksreparation af opvaskemaskinen;
  • Der var overtrædelser ved udarbejdelse af garantidokumentation.

Så vilkårene for garantiservice for alle virksomheder, der producerer opvaskemaskiner, er forskellige. Nogle tyr til tricks og tricks, men i bund og grund har alle den samme tilgang. En lang garanti er sjælden, og alt sammen fordi alle forsøger at lave deres produkter så billigt som muligt af billige og ikke altid højkvalitetsmaterialer.

   

Læserkommentarer

  • Del din mening - skriv en kommentar

Tilføj en kommentar

Vi anbefaler at læse

Vaskemaskine fejlkoder