Vše o pračkách

Jak provést nezávislou kontrolu pračky?

Jak provést nezávislé vyšetření pračkyPokud jste si zakoupili pračku, která se během provozu ukázala jako vadná nebo vadná, ale prodávající odmítne vzít zboží zpět a vrátit peníze, musíte přivést „třetí stranu“. Nejspolehlivějším a nejsnadnějším způsobem je provedení nezávislé kontroly pračky. Poškozená osoba v osobě kupujícího může pomocí této pomoci prokázat, že domácí spotřebiče byly zpočátku nekvalitní, a za to je odpovědný obchod nebo výrobce. Jak se vyžaduje objektivní názor odborníků, kolik stojí postup a jaký je výsledek?

Proč se to dělá?

Kupující i prodávající mohou požádat o nezávislé přezkoumání - strana, která s reklamací nesouhlasí. To však neznamená, že je možné zakoupit odborníky: komise objektivně hodnotí stav domácích spotřebičů a vydává odpovídající verdikt. V důsledku toho musí odborníci zpravidla odpovídat na řadu otázek.

  • Je kvalita pračky?
  • Existuje závada v továrně?
  • Jaké poruchy se vyskytují a jaké jsou příčiny jejich výskytu?
  • Byla oprava provedena dříve a jak dobře?
  • Má smysl opravovat stroj nebo již není vhodné?

Vydané zkoušky mají právní sílu a mohou být použity u soudu jako důkaz.

S nyní rostoucím prodejem nekvalitního vybavení a padělky pod známými značkami poctivého kupujícího může ušetřit pouze nezávislá zkouška. Pokud tedy vedení prodejny nechce navázat kontakt a vyřešit spor pokojně, je nutné k vyřešení sporu vyžadovat zapojení odborníků. Pokud na závěr uvedou, že neexistuje vina pro spotřebitele, je prodávající povinen přiznat, že klient má pravdu, vyměnit zboží za nové nebo vrátit peníze na nákup.na jaké otázky odpovídá zkouška

Výsledky kontroly však prokáží správnost kupujícího pouze tehdy, budou-li během procesu ověřování dodrženy všechny zákonem stanovené podmínky a pravidla postupu. Pouze důvěryhodná společnost může poskytnout objektivní a spolehlivé informace, které prokazují fakt, že výrobní vada nebo jiná porucha nebyla zaviněna spotřebitelem. Proto je nutné zvolit uznávané odborné organizace.

Kdo a kde se to všechno děje?

Při testování pračky je nutné vzít v úvahu mnoho nuancí, a dokonce i nesprávná přeprava může zkreslit konečné výsledky. Proto je věnována velká pozornost dodávce zařízení do servisního střediska. Navíc sami odborníci často chodí ke klientovi a provádějí kontrolu na místě. Všechno je však čistě individuální, protože složité případy jsou tříděny pouze při používání určitých zařízení, a proto je stroj dodáván přímo do laboratoře.

Zkouška začíná studiem veškeré dokumentace vydané obchodem při koupi automobilu (katalogový list, uživatelská příručka, záruční list).

Nezávislé vyšetření nejprve určí příčinu poruchy pračky. Podstata problému a jeho původ jsou podrobně a přiměřeně popsány v znaleckém posudku, který je vydán kupujícímu a stává se důkazem jeho správnosti (nebo nesprávnosti). V závěrečném článku je zpravidla uvedena jedna ze čtyř možností rozdělení.

  • Tovární manželství. Zde je vše jednoduché - veškerá chyba leží na výrobci, který původně zásoboval obchod nekvalitní výbavou. Kupujícímu jsou vráceny vynaložené nebo nabídnuté peníze na výměnu zboží za podobné za zboží.
  • Nesprávná přeprava a instalace stroje. Ne všichni majitelé praček vědí, že je pračka instalována pouze na hladkých vodorovných plochách s dostatečnou tuhostí.Také často nevědomí lidé, kteří šetří zkušené instalační specialisty, zapomněli odstranit přepravní šrouby nebo zem. To vše vede k zhroucení, a častěji než ne prodávající, ale kupující sám bude vinen.kde je vyšetření SM
  • Porušení provozních pravidel. Pokud vyšetření ukáže, že příčina poruchy spočívá v překročení maximálního instalovaného zatížení, použití v nevhodných podmínkách nebo mytí věcí, které nejsou určeny pro stroj, pak bude pravda na straně prodejce. Nikdo za stroj nevrátí peníze.
  • Problémy se softwarem stroje. Řídicí deska často selhává, což zpomaluje nebo „závady“. Ale zde není vše jasné: může to být jak závada továrny, tak důsledky nesprávného provozu zařízení.

Rozsudek vydává několik odborníků najednou, jejichž osobní podpisy zaručují nestrannost a spolehlivost poskytnutých informací. Mimochodem, nezávislí vědci jsou odpovědní za jejich názor a v případě potřeby jsou předvoláni k soudu, aby vypovídali.

Kromě faktorů a příčin poruchy, která narušuje plnou funkci psacího stroje, poskytuje zkouška také další objasňující údaje. Hlavní věc je, že v závěru jsou podrobně uvedeny přesné a spolehlivé informace, které jasně ukazují, kdo je na vině a kdo by měl napravit kontroverzní situaci.

Kolik to stojí?

Náklady na nezávislý výzkum se liší. Společnosti stanovují individuální tarify v závislosti na prestiži organizace a umístění. Orientační ceny však lze vzít v úvahu na příkladu moskevské pobočky NP „Federace soudních znalců“. Konají se zde všechny druhy vyšetření, včetně domácích spotřebičů. Ceny za zkoušku jsou následující:

  • kontrola pračky - od 3 000 rublů;
  • výzkum sušícího stroje - z 2500 rublů;
  • kontrola chladicího zařízení - od 5 000 rublů.

Poštovné se platí zvlášť.

Náklady na „pravdu“ jsou přijatelné, zejména proto, že je-li zjištěna závada v továrně nebo je-li prodávající vinen, může tento soud prostřednictvím soudního řízení požadovat náhradu za prohlídku. Hlavní věc je, že znalecký posudek ukazuje, že se kupující nezúčastňuje na poruše existující na technice.

   

Komentáře čtenářů

  • Podělte se o svůj názor - zanechte komentář

Přidejte komentář

Přečtěte si také

Chybové kódy pro pračky